Совместимы ли интересы Заказчиков и SEO-исполнителей
По моему опыту, чаще всего в сознании Заказчика существует простая схема о том, как он будет получать клиентов из Интернета. Решение состоит из двух частей:
Если первое решение не вызывает сомнений, то от второго я бы постарался этого виртуального Заказчика отговорить. Потому что между интересами Заказчика и интересами внештатного исполнителя - Оптимизатора существуют непримиримые "классовые" противоречия.
Чего обычно хочет Заказчик от Оптимизатора?
Что обычно хочет Оптимизатор (компания или фрилансер) от Заказчика?
В арсенале Оптимизатора есть разные методы, которые можно разделить на две большие группы:
Как Вы думаете, какие методы будет выбирать Оптимизатор? Правильно, в первую очередь, - выгодные ему, Оптимизатору. Чаще всего со стороны Оптимизатора встречаются две стратегии.
Возможно, встречается и Стратегия 3 - "альтруистическая", когда Оптимизатор больше заботится о Заказчике, чем о себе самом... если Вы нашли такого - Вы выиграли джек-пот поисковой оптимизации.
В первых двух случаях Оптимизатор не заинтересован в использовании способов продвижения сайта, дающих долгосрочные результаты уже без участия самого Оптимизатора. Зачем "рубить сук на котором сидишь"?
Формально, Стратегия 1 выглядит близко к тому, что формулирует Заказчик: один раз платить, первые места, быстро, не надо вникать самому... Различие начинается в недоговоренной части: Заказчик подразумевает, что после однократно проведенных работ сайт навсегда займет первые места в поисковых системах; Оптимизатор рассчитывает, что, "подкинув" сайт заказчика вверх, он быстро пойдет дальше, чтобы не оказаться под падающим проектом.
На что может рассчитывать Оптимизатор, действующий по первой стратегии:
У меня на столе сейчас лежит коммерческое предложение конкурентов с интересным подвидом Стратегии 1. Первая часть работ, оплачиваемая Заказчиком в обязательном порядке, подразумевает, что а) Заказчику предлагается список запросов; б) фразы запросов добавляются на первую страницу сайта Заказчика; в) в 100 каталогах ставятся ссылки на сайт Заказчика.
Часть вторая - "как повезет". Эту часть Заказчик оплачивает "за результат": на все запросы установлена единая цена, появился сайт Заказчика по запросу на первой странице выдачи - Заказчик оплачивает запрос, не появился сайт по запросу - Заказчик не платит.
Это напоминает старую историю про афериста-аспиранта, который помогал на вступительных экзаменах: деньги брал со все желающих поступить, но ничего не делал. Тем, кто не поступил - деньги возвращал. Но денег тех, кто поступил самостоятельно, ему на жизнь вполне хватало.
В вышеприведенном случае нескольких слов на странице и регистрации в 100 каталогах для несложных запросов хватит, чтобы что-нибудь да проявилось на поисковых системах. Надолго ли, насколько полезны Заказчику эти запросы - не важно.
В любом из этих вариантов через пару месяцев Заказчик поймет, что результат совсем не тот, что он себе представлял. Но Оптимизатор остается при запланированном выигрыше: "Стратегия 1" - сработала.
Если Оптимизатор следует второй стратегии, то он будет работать для долгосрочного подъема сайта Заказчика, но при этом сделает все возможное, чтобы максимально привязать Заказчика к себе.
Прежде всего, можно привязать заказчика грубым "техническим" способом. Год назад я столкнулся с методом одной очень известной seo-промоутерской компании, которая сдает своим заказчикам систему управления сайтом в аренду (о чем написано в Договоре очень мелкими буквами). Когда неудовлетворенный результатами продвижения Заказчик захотел уйти - ему предложили выкупить сайт и систему управления по цене десяти новых. А без системы сайт просто физически не существует. Тот Заказчик так и не ушел.
В своем арсенале Оптимизатор выбирает те инструменты и способы продвижения, которые останутся в его руках и не станут собственностью заказчика. На сегодняшний день наиболее эффективный способ - это внешние ссылки, покупные или собственные.
По этой схеме работа Оптимизатора строится аналогично работе рекламного агентства: есть ежемесячный рекламный бюджет (часть которого тратится на покупку ссылок) и есть рекламист (Оптимизатор), помогающий Заказчику этот бюджет освоить. При этом Заказчик может и не знать в деталях, на что расходуются его деньги. Возможно, Оптимизатор покупает ссылки на чужих ресурсах, возможно - на своих собственных.
Чем больше бюджет - тем "жирнее" ссылки - тем выше позиции. Есть даже отдельный "бизнес в бизнесе" поискового продвижения - выкармливание "жирномордых" сайтов на продажу ("морда" сайта - жаргонное слово в SEO среде, обозначающее первую страницу сайта, чаще всего - наиболее авторитетную для поисковых систем).
Что не будет делать Оптимизатор работающий по второй стратегии - он не будет использовать такие способы, долгосрочно повышающие позиции сайта, которые (способы) он, Оптимизатор, не сможет впоследствии контролировать.
Зачем серьезно заниматься текстами и содержанием сайта? Результат будет работать на Заказчика, когда тот уже перестанет платить... Зачем рассылать пресс-релизы и обмениваться ссылками с авторитетными партнерами? Они поставят ссылку, за которую Оптимизатор уже не сможет регулярно брать плату...
При использования второй стратегии не увеличивается собственный поисковый потенциал сайта, Заказчик обречен платить вечно: кончился бюджет или расстались с Оптимизатором - упал сайт со своих позиций.
Резюме: выпустив процесс за двери своего офиса и передав его внешнему Оптимизатору, Заказчик - руководитель потерял контроль над процессом и "подсел на иглу" долгосрочной зависимости.
Так каким путем идти Заказчику поисковой оптимизации?
Правда уже в том, что продвижение сайта надо начинать до его создания, начинать создавать внутренний поисковый потенциал сайта "с пеленок": продумать запросы и темы продвижения, продумать состав информации на сайте для перекрытия этих тем, собрать информацию и написать хорошие страничные тексты, интересные посетителям и грамотно оптимизированные под поисковые системы.
Далее. В отличие от разработки веб-сайта, которая является конечным процессом с достаточно прогнозируемыми сроками и контролируемым результатом, продвижение веб-сайта - это "пожизненный" процесс, который нельзя просто завершить, например, через два месяца услуг внешнего Оптимизатора.
Завершив создание сайта в сторонней веб-студии, попробуйте начать растить своего Оптимизатора, в своей фирме, из своих сотрудников. Он не будет сразу профессионалом - но его интересы не будут столь противоречить вашим. При этом недостаток его опыта можно компенсировать грамотным инструментарием, в который вложен опыт профессиональных оптимизаторов.
Помните, что продвижение сайта - это спорт, в котором есть несколько первых мест на пьедестале и все спортсмены-конкуренты бегут к этим местам, толкаются, пользуются подножками и допингом. Более того, пьедестал подобен ленте тренажера для бега - даже счастливые обладатели золотой, серебряной и бронзовой медалей вынуждены непрерывно бежать, чтобы оставаться на месте. Вы в лидерах? Вон тот конкурент догоняет - допинг из десятка купленных ссылок - и вот уже, не он, а вы дышите в бритый затылок лидера!
И бежать приходится все быстрее - растет толпа догоняющих, подключаются все новые бегуны... самый быстрый прирост доменов в России и в Китае - больше 40% в год. Специалисты сделали вывод - прирост доменов происходит по причине усиливающейся борьбы за места на поисковых системах.
Это значит, что каждый живой игрок на интернет-поле обрастает вокруг себя армией бегунов-марионеток (доменов): больше доменов - больше мест - больше посетителей и выше доход. Картина получается впечатляющая - как армия роботов марширует в фильмах Лукаса, так и армии доменов, подчиняясь воле оптимизаторов-командиров, надвигаются на поисковые системы.
Ситуация осложняется тем, что беговую дорожку периодически начинает трясти; у спортсменов выпадают "морды" и прочие части тела ( "Вот от того осталась одна "улыбка чеширского кота" - а так хорошо бежал!") - это чумазые механики-энтузиасты радостно крутят рычаги управления беговой дорожкой, испытывают новые механизмы и алгоритмы.
Один из патентов поисковой системы Google: уже не просто количество и качество ссылок влияет на выдвижение в лидеры, а "скорость прироста ссылок". Представляете, в случае с ориентацией продвижения на платные ссылки по второй стратегии? Перевожу: влиять будет не "сумма ежемесячного бюджета", а "сумма прироста ежемесячного бюджета". Выше будет тот, кто каждый месяц увеличивает свой рекламно-ссылочный бюджет на большую сумму... просто рай для Оптимизаторов, курирующих эти потоки. И куда деваться бедному Заказчику? Плати!
Или долго и нудно работай над созданием хорошего сайта, с грамотной навигацией, интересным содержанием, оптимизированными текстами, рассылкой интересных пресс-релизов, обменом ссылками с правильными партнерами. И не выпускай процесс из под контроля.
Примечание редактора.
Данная статья Антона Николаева в чем-то сильно перекликается с собственными размышлениями о проблемах SEO как отрасли в целом. Правда, противоречий между Заказчиками и Оптимизаторами, которых, якобы, можно избежать, воспитав собственного штатного промоутера, я не вижу. Разделение труда, специализация - обычное явление: каждый занимается своим делом, а модели разовой и постоянной оплаты тоже повсеместны. Мы регулярно платим налоги на медицину и медстраховку не для того, чтобы нам постоянно что-то лечили или вырезали. В то же время серьезная операция может обойтись в крупную сумму, которую придется отдать один раз.
И такая вот "медицинская" аналогия вызвала еще одну. Современное SEO, равно как и PPC-поисковики с их фидами фактически являются раковой опухолью поиска. В здоровом организме каждая клетка (ткань) играет свою роль, и это способствует выживанию организма в целом. Рак - это когда клетки начинают активно размножаться и "забывают" свои функции, в итоге организм погибает.
Назовите, пожалуйста, хоть одну функцию современного SEO, которая бы способствовала улучшению, а не ухудшению поиска в целом?
Вам будет интересно
Доставляем экспертный контент
Мы делимся с подписчиками экспертным контентом: отправляем полезные статьи, советы от специалистов, приглашаем на вебинары. Подпишитесь, чтобы узнать больше о продвижении бизнеса в Интернете, наших мероприятиях и репортажах с крупных отраслевых событий. Выберите наиболее удобную платформу для вас и наслаждайтесь контентом!
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Мы отправили вам проверочое письмо — пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке внутри письма.
Пожалуйста, попробуйте еще раз