Здравствуйте, мы принимаем звонки по будням, 09:00–20:00
Компания Domino's Pizza выбрала подрядчика для продвижения сайта в поисковых системах и работы с репутацией бренда в Сети. О том, как мы смогли заинтересовать клиента своих подходом к SEO и выиграть тендер, рассказали в статье.
Тэги: SEO, управление репутацией, тендеры
Компания «Ашманов и партнеры» приняла участие в тендере Domino's Pizza — клиент выбирал подрядчика для продвижения сайта в поисковых системах и работы с репутацией бренда в Сети. Команда АиП смогла заинтересовать заказчика не только коммерческим предложением, но и своим подходом к работе, успешно прошла все три этапа отбора и заключила годовой договор с Domino's Pizza как победитель тендера.
Мы не можем раскрыть все подробности проекта из-за NDA, но расскажем, как нам удалось расширить взгляд клиента на SEO и победить в тендере.
Domino's Pizza требовалось увеличить видимость сайта и нескольких десятков региональных поддоменов в поисковых системах Яндекс и Google, продвинуть как можно больше запросов в Топ-2 и проработать репутационный фон компании в Сети для конечной цели — увеличения продаж и притока новых клиентов не только в онлайне, но и в розничных точках.
Привлекать новых клиентов не только в онлайн, но и в офлайн с помощью digital-инструментов — сложная задача для решения, особенно на уровне аналитики эффективности. Еще сложнее воздействовать на потенциального клиента в онлайне, когда ты работаешь с крупной сетью пиццерий: помимо региональных поддоменов Domino's Pizza имеет около 180 розничных точек по России! От SEO-подрядчика потребуется тонкая работа с региональным трафиком и каждым из поддоменов — несмотря на то, что сайты практически идентичные, для повышения позиций контент каждого поддомена необходимо сделать как можно более уникальным.
Не менее ответственна работа с репутационным фоном такой крупной сети — масштаб задач и количество площадок-отзовиков, на которых присутствует клиент, огромны. Подрядчику нужно отслеживать и обрабатывать каждый отзыв не только на общих площадках (например, Яндекс.Отзывы), но и на региональных ресурсах.
Кроме того, клиент выбрал в качестве KPI не привычные всем рост трафика или видимости. Формально эффективность SEO будет оценивается по ежедневному мониторингу присутствующих в Топ-2 запросов, но конечная цель продвижения — рост продаж.
Мы не сразу решили принять участие в тендере и взять на себя ответственность за такой масштабный и сложный проект. Но после беседы с заказчиком и обсуждения проекта с командой маркетинга «Ашманов и партнеры» пришли к выводу, что всегда справлялись с трудными и объемными задачами благодаря опыту и многолетней экспертизе в SEO. И решили подать заявку на участие.
Для подачи заявки мы подготовили и отправили клиенту необходимые документы и коммерческое предложение, которое включало в себя перечень работ, стратегию, точки роста, кейсы и состав команды.
На первом этапе тендера мы познакомились с командой клиента, обсудили проект и представили предложение.
На втором этапе команда клиента уже вместе с генеральным директором оценивала предлагаемую нами стратегию. Генеральный директор — бизнесмен с большим стажем и требовательный заказчик. Он ориентирован на рост бизнес-показателей и точно знает, каких результатов хочет достичь. Самым важным на этом этапе было завоевать доверие клиента и показать ему эффективность нашего подхода к работе.
Мы не просто рассказали клиенту о продвижении сайта, стоимости работ и прогнозах, а говорили с заказчиком на языке бизнеса. Показали трансформацию SEO как инструмента в течение последних десяти лет, историю его становления от истоков до настоящего времени, и пользу, которую бизнес может извлечь из этого для себя. Рассказали о созданных нами технологиях, терминологии и трендах SEO-рынка, методике комплексного взаимодействия с пользователем через все поисковое пространство (SSO).
Также мы рассчитали ежемесячный прирост трафика на региональные сайты. Как правило, участники тендера не дают точных прогнозов до начала проекта — для этого нужно основательно погрузиться в бизнес клиента и провести более глубокий аудит. Но опыт нашей команды в решении подобных задач помог нам спрогнозировать помесячный рост трафика, и это окончательно убедило клиента в нашем профессионализме.
По результатам второго этапа тендерная комиссия признала нашу защиту предложения лучшей среди подрядчиков и мы одержали победу в тендере Domino's Pizza.
После второго этапа команды с обеих сторон детально обсудили проект, скорректировали объем работ и количество необходимых часов и заключили договор о сотрудничестве.
Команда «Ашманов и партнеры» уже вовлечена в бизнес-процессы клиента и активно работает над проектом совместно со специалистами со стороны заказчика: актуализирует контент, работает над повышением уникальности текстов, расширяет структуру сайта (добавляет новые домены и геолокации), корректирует интерфейс и навигацию сайта для улучшения юзабилити.
Мы ежедневно отслеживаем результаты продвижения и изменения позиций сайта. В планах работ по репутационному маркетингу — отслеживание ресурсов, которые незаконно используют торговый знак бренда Domino's, мониторинг упоминаний и другие работы по укреплению репутации бренда.
Вам будет интересно
Доставляем экспертный контент
Мы делимся с подписчиками экспертным контентом: отправляем полезные статьи, советы от специалистов, приглашаем на вебинары. Подпишитесь, чтобы узнать больше о продвижении бизнеса в Интернете, наших мероприятиях и репортажах с крупных отраслевых событий. Выберите наиболее удобную платформу для вас и наслаждайтесь контентом!
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Мы отправили вам проверочое письмо — пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке внутри письма.
Пожалуйста, попробуйте еще раз
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Менеджер свяжется c вами в ближайшее время
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности