Продвигаем бизнес в Интернете с 2001 года

Исследование
Путь покупателя в онлайн-торговле: Роль контента при поиске и выборе товара

Третья и заключительная часть исследования посвящена контенту, на который покупатели обращают внимание при поиске товаров в Сети, и степени его влияния на принятие решения о покупке.

Потребность в информации о товаре ― отзывах, обзорах, описаниях ― третий по значимости фактор для онлайн-покупателей после скидок и возможности сравнивать товары по ценам и характеристикам.
Диаграмма
Почти половина онлайн-покупателей (46%) считают отзывы наиболее значимой информацией при выборе товаров.
Журналы
Из исследования вы узнаете:
  • О типах контента по значимости для покупателя
  • О потребности покупателей в отзывах и обзорах по товарным категориям
  • О доверии к отзывам в зависимости от содержания
  • О популярности отзывов по типу и по источнику
  • О популярности обзоров по формату и по авторству