Анализ юзабилити мобильных приложений

Повысьте конверсию мобильного приложения

Для чего нужен анализ юзабилити

Аудит юзабилити позволяет выявить технические проблемы до того, как они скажутся на рейтингах приложения и выльются в негативные отзывы и упущенную выгоду. С помощью A/B-тестирования разных версий приложения вы сможете определить наиболее эффективный вариант до внедрения. Вы также узнаете, что востребовано пользователями, а что им не нужно, соответствует ли приложение стандартам разработки выбранной платформы (Android, iOS, Windows), получите данные о преимуществах и слабых сторонах приложений конкурентов.

Заказать консультацию

Наши специалисты помогут вам рассчитать стоимость услуги

Найдем критические барьеры

Вы узнаете, что в навигации, интерфейсе и контенте мешает вам повысить конверсию мобильного приложения. Для этого мы проведем экспертную оценку и тестирования с привлечением целевой аудитории. После анализа мы промаркируем проблемы по степени критичности, и вы сможете улучшать приложение постепенно по мере возможностей.

Предложим простые решения

Вы получите практические рекомендации по улучшению удобства интерфейса (user interface, UI) и опыта взаимодействия пользователя (user experience, UX). Мы стараемся предлагать наиболее простые решения, с помощью которых можно быстро устранить самые критичные проблемы.

Вы сделаете свое приложение лучше

Внедрив наши рекомендации, вы сделаете интерфейсы удобнее и привлекательнее для пользователей и тем самым повысите конверсию приложения. Пользователи будут охотнее его ипользовать и рекомендовать друзьям. А положительные оценки в App Store и Google Play поднимут рейтинг приложения и сделают его более популярным.

Этапы работ

  • Подготовка брифа

    Вы оставляете заявку на анализ юзабилити приложения. Мы связываемся с вами, изучаем цели и задачи, согласовываем состав работ и готовим коммерческое предложение.
  • Аудит юзабилити

    Проверяем приложение с точки зрения гайдлайнов платформы (Android, iOS, Windows) и удобства для пользователей, выявляем барьеры для улучшения конверсии. Наш специалист определяет реальные проблемы, которые мешают повысить конверсию: технические ошибки, изъяны интерфейса и контента и другие недочеты.
  • Установка систем аналитики

    По выбору заказчика устанавливаем системы аналитики приложений.
  • Проведение A/B-тестов

    По желанию заказчика предлагаем варианты улучшения интерфейса, проводим A/B-тестирование мобильного приложения и анализируем результаты.
  • Разработка прототипа

    По требованию заказчика разрабатываем прототип интерфейса мобильного приложения, которое будет решать задачи именно вашего бизнеса.
  • Создание отчета

    Предоставляем отчет по анализу юзабилити мобильного приложения. В отчете приводим практические рекомендации по улучшению UI и UX для повышения конверсии. По желанию клиента проводим презентацию.

Сколько стоит аудит юзабилити приложений

Стоимость аудита юзабилити мобильных приложений рассчитывается индивидуально.
от 150 000 ₽
Если вам интересна эта услуга, оставьте заявку, и менеджер свяжется с вами, чтобы запросить необходимые данные и подготовить коммерческое предложение.

A/B-тестирование для приложений

Сравнение разных версий интерфейса мобильного приложения позволяет определить лучший вариант для повышения конверсии. Чтобы результаты тестирования были достоверными, при тестировании мы меняем только один параметр. В этом случае можно с высокой точностью определить, что именно влияет на конверсию. Такими параметрами могут быть расположение и структура навигационного меню, объем текста на экране или расположение текущего текста, соответствие контента заголовкам.

Для тестирования мы формируем две группы: для проверки эффективности тестовой и контрольной версий приложения. A/B-тестирование приложения проводится одновременно в обеих группах, чтобы исключить сезонный фактор. Важный момент — мы подбираем только тех респондентов, которые не знакомы с приложением. Это связано с тем, что восприятие изменений у постоянных пользователей может быть искажено в силу сформировавшейся привычки.

Чтобы получить как можно больше полезных данных, мы встраиваем A/B-тесты в ту или иную аналитическую систему, которая поддерживает анализ пользовательских событий: Flurry, Devtodev, Google Analytics или Mixpanel. Это позволяет нам сравнить данные по активным пользователям, событиям, сессиям, собрать финансовые метрики до и после внесения изменений.

Чайкина Мария

Мария Чайкина

ведущий usability-специалист агентства «Ашманов и партнеры»

«Пользователи все больше и больше времени проводят в телефоне и мобильных приложениях. Оглянитесь вокруг, когда вы находитесь в транспорте, в парке или другом общественном месте — люди стоят, сидят, ходят, уткнувшись в свои гаджеты. За мобильными приложениями настоящее и будущее, и этого никак не избежать. Чтобы пользователи отдавали предпочтение именно вашему, а не конкурирующему мобильному приложению, к его разработке нужно отнестись со всей серьезностью и основательно продумать его интерфейс».

Проектная группа

Над проектом будет работать команда из специалистов по юзабилити и веб-аналитиков
Опыт работы всех сотрудников компании в интернет-маркетинге — от 6 лет.

Алевтина Данилова

Проектировщик

Разрабатывает прототипы новых страниц, необходимых для привлечения дополнительного трафика из поиска. Проводит аудит текущих интерфейсов на основе сценариев поведения пользователей. Разрабатывает технические задания для дизайнеров и спецификации.
Алевтина Данилова

Мария Жебелева

Специалист по Юзабилити

Составляет сценарии поведения пользователей, проводит тестирования, находит текущие проблемы и составляет список рекомендаций, как повысить конверсию продающих страниц сайта. Обязательно проверяет мобильную версию и проводит анализ сайтов конкурентов.
Мария Жебелева

Зинаида Гришанина

Специалист по юзабилити. Аналитик

Анализирует поведение пользователей, общий трафик сайта и статистику посещений. Собирает аналитические данные, проводит качественные и количественные исследования.
Зинаида Гришанина
Нам доверяют
Banki.ru
Тинькофф
Сбербанк
Lays
Яндекс
Parmalat
Yves roshe
Alfa-Forex
Beeline
Bork
Chrysler
Cisko
Coca Cola
Docke
Eco standart
Gloria Jeans
Honka
Huawei
Isover
Jeep

Отзывы клиентов

АО КоммерсантЪ

Сотрудничество с компанией «Ашманов и партнеры» было необходимо для дальнейшего развития сайта ИД «Коммерсантъ»: всестороннего аудита существующих версий сайта, поиска слабых мест и разработки рекомендаций по улучшению каждой из версий сайта. Среди возможных подрядчиков компания «Ашманов и партнеры» обладала наиболее внушительным опытом комплексной работы над крупными интернет-проектами с большой аудиторией.

Специалисты агентства провели поисковый аудит, юзабилити-аудит, юзабилити-тестирование страниц сайта, анализ конкурентов и анализ мобильной версии сайта. По итогам комплексного аудита был разработан комплекс мероприятий, в процессе внедрения сотрудники продолжали консультировать специалистов ИД «Коммерсантъ» по необходимым изменениям на сайте.

Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с компанией «Ашманов и партнеры».

www.kommersant.ru

Урбан Кирилл

Директор по информационно-цифровым платформам АО КоммерсантЪ

Ведомости

После смены дизайна на сайте vedomosti.ru мы захотели: 1) выяснить, с какими проблемами столкнулись наши читатели; 2) увеличить поисковый трафик. За консультацией обратились в компанию «Ашманов и партнеры».

Специалисты «Ашманов и партнеры» провели поисковый и юзабилити-аудит нового сайта и его мобильной версии, а затем разработали подробные рекомендации по устранению ошибок. Кроме того, они протестировали все аспекты работы мобильного приложения нашего издания и разработали отдельные рекомендации по исправлению ошибок и улучшению навигации и удобства пользователей.

Мы довольны сотрудничеством с компанией «Ашманов и партнеры» и рекомендуем их как внимательного, исполнительного подрядчика.

www.vedomosti.ru

Прозоров Глеб Борисович

Генеральный директор АО «Бизнес Ньюс Медиа»

ООО «Ренамакс»

Подкупает ответственность компании «Ашманов и партнеры» перед клиентами, стремление совершенствоваться самим и помогать совершенствоваться нам. Последний из совместных проектов с компанией «Ашманов и партнеры» — запуск сайта после редизайна. Очень важным моментом было то, что разработка структуры и дизайна сайта шла параллельно с проработкой специалистами компании наших действий в плане оптимизации. Это дало возможность минимизировать риски при запуске нового сайта и сохранить хорошие позиции.

Репутация компании «Ашманов и партнеры» говорит сама за себя. И я смело могу рекомендовать ее, как надежного и заслуживающего внимания партнера.

renault.petrovskiy.ru

Разумова А.

Бренд-менеджер ООО «Ренамакс»

Гарантии результата
Проводим анализ юзабилити сайта в регионе Москва и регулярно оцениваем эффективность сделанных изменений с помощью данных веб-аналитики. Все предлагаемые решения проверяем на целевой аудитории с помощью юзабилити и А/В тестирований. В течение трех месяцев после завершения работ проводим консультации по внедрению рекомендаций.
Заказать консультацию
Наши специалисты помогут выбрать оптимальный формат сотрудничества.

Лицензии и сертификаты

Bitrix
Ru center
Диплом "Проводник знаний"
Сертифицированное агенство
Награды и достижения
2017

2015

2013

Заказать консультацию
Наш менеджер, поможет вам выбрать оптимальный формат сотрудничества: по лидам, по позициям, по трафику, либо комплексное продвижение с абонентской платой.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

Спасибо

Менеджер свяжется
c вами в ближайшее время

Соглашение на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на сбор, хранение и обработку компанией «Ашманов и партнеры» персональных данных, указанных путем заполнения веб-форм на сайте ashmanov.com и его поддоменов *.ashmanov.com.

Компания «Ашманов и партнеры» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией «Ашманов и партнеры» в качестве обязательных к исполнению.

В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на Ваше имя, Вы даёте согласие на передачу Ваших персональных данных. Компания «Ашманов и партнеры» гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Соглашении на обработку персональных данных.

Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, платёжные реквизиты.

Персональные данные хранятся и обрабатываются до завершения всех необходимых процедур либо до ликвидации Компании. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес: 121357, Москва, ул. Верейская, д.29, стр. 134, Бизнес-центр «Верейская плаза 3», офис «Ашманов и партнеры» с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Вы также можете отказаться от получения электронных сообщений, используя ссылку «Отписаться», расположенную в конце каждого письма.

Вы гарантируете, что представленная информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся предоставленная информация заполнена Вами в отношении себя лично.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.



Вам будет интересно