Связаться с нами

Здравствуйте, мы принимаем звонки по будням, 10:00—19:00

Центральный офис в Москве
офис в Санкт-Петербурге

Управление репутацией (SERM)

Услуги SERM существуют для того, чтобы клиенты получали в Интернете о вашей компании только положительную информацию. Мы возьмем на себя управление репутацией и вытесним весь негатив с первых страниц поисковой выдачи.
Что мы предлагаем

Мы проводим комплексную работу по формированию мнения о компании или продукте. Распространяем положительную информацию несколькими каналами: работаем в социальных сетях, пишем SEO-оптимизированные тексты о компании и проводим PR-активности.

Мы гарантируем полную конфиденциальность как на стадии переговоров, так и при непосредственной работе по проекту.

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Менеджер подробно ответит на все интересующие вопросы
Анализ информационного фона
Соберем данные о репутации, целевой аудитории, релевантных площадках, тональности отзывов и публикаций. Выявим преимущества и болевые точки компании.
Работа с отзывами
Подготовим и разместим на релевантных площадках SEO-оптимизированные отзывы позитивной и нейтральной направленности. Отследим реакции и при необходимости оперативно подготовим ответы.
Проведение PR-активностей
Напишем объективные статьи о бренде, опираясь на реальные достоинства компании. Разместим статьи на профильных площадках и произведем посев на форумах и отзовиках.
В каких случаях нужно заказать SERM?
Компанию обсуждают в негативном ключе
Компанию обсуждают в негативном ключе
По статистике, 70% потенциальных покупателей перед покупкой изучают отзывы о товарах и услугах. Поэтому крайне важно следить за репутацией и реагировать на негатив до того, как он распространится среди целевой аудитории.
Вы запускаете новый продукт на рынок
Вы запускаете новый продукт на рынок
SERM даст информацию о восприятии новинки потребителями и контроль над ситуацией, чтобы не допустить стихийного всплеска негатива.
О вас не говорят в Сети
О вас не говорят в Сети
Клиенты ищут мнения о продукции, чтобы быть уверенными в качестве. Как правило, отсутствие отзывов смущает не меньше, чем негатив.
Конкуренты ведут информационную войну.
Конкуренты ведут информационную войну.
В России не разработаны юридические средства борьбы с «черным PR», поэтому SERM — единственный способ убрать акцент с порочащих репутацию материалов.
Вы ищете пути развития
Вы ищете пути развития
При правильно организованной работе, SERM может стать основой естественной положительной репутации компании.

Тарифы на управление репутацией

Минимум
Количество запросов 5-7 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 10 отзывов
от 70 000
Стандарт
Количество запросов 7-10 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 15 отзывов
от 90 000
Оптимум
Количество запросов 10-15 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 25 отзывов
от 110 000
Премиум
Количество запросов 15-20 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 30 отзывов
от 140 000
Минимум Стандарт Оптимум Премиум
Количество запросов 5-7 запросов 7-10 запросов 10-15 запросов 15-20 запросов
Кому подходит Новым компаниям и клиентам с нейтральной или положительной репутацией Клиентам со значительным количеством негатива в ТОП-20 Яндекс и Google Брендам с большим количеством негатива в ТОП-20 Яндекс и Google Крупным компаниям, у которых в выдаче преобладают негативные отзывы от сотрудников
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 10 отзывов до 15 отзывов до 25 отзывов до 30 отзывов
от  70 000 от  90 000 от  110 000 от  140 000

Тарифы на управление репутацией

Вы выбрали:

Тариф:

Спасибо

Менеджер свяжется
c вами в ближайшее время

Наши преимущества
Не удаляем отзывы
Не удаляем отзывы
Удаление негативных отзывов влечет новую волну нежелательных публикаций, поэтому мы не удаляем негатив, а работаем с ним, вытесняя из выдачи свежей, положительной информацией.
Работаем на результат
Работаем на результат
Управление репутацией бренда — долгосрочный процесс, однако первые результаты видны уже через 1 месяц работы.
Соблюдаем конфиденциальность
Соблюдаем конфиденциальность
Даем гарантии неразглашения конфиденциальной информации, включая сам факт сотрудничества в рамках репутационного маркетинга.
Гарантии конфиденциальности

Обычно мы говорим о том, с какими крупными компаниями мы работали и каких результатов добились. Однако, когда мы говорим о SERM, такая информация может нанести вред нашим клиентам. То, что компании распространяют о себе отзывы и поднимают их в поисковых системах, конкуренты могут обнародовать и использовать против них.

Мы заботимся о бизнесе своих клиентов. Поэтому не называем их бренды и гарантируем полную конфиденциальность как на стадии переговоров, так во время работы по проекту и после ее завершения.

Проектная группа
Ольга Сокольская

Ольга Сокольская

Руководитель проекта

Формирует и корректирует стратегию вытеснения негатива. Управляет проектом и дает рекомендации специалистам на основе своего десятилетнего опыта в SERM и поисковом маркетинге. Общается с клиентом, ведет документацию по проекту и готовит финальный отчет.
Константин Ломков

Константин Ломков

SEO-аналитик

Изучает поисковую выдачу на основе данных Лаборатории факторов ранжирования. Анализирует ссылочную массу сайтов и репутационный фон компании, дает рекомендации на основе полученных данных.
Дмитрий Мрачковский

Дмитрий Мрачковский

Оптимизатор

Подбирает и обновляет семантическое ядро в соответствии с согласованным числом запросов и задачами клиента. Совместно с аналитиком и линк-менеджером работает над ростом внешних ссылок.
Григорий Грибов

Григорий Грибов

SMM-специалист

Разрабатывает стратегию присутствия в социальных сетях с целью укрепления лояльности клиентов. Готовит репутационные статьи и осуществляет посев материалов с упоминанием компании.
Алексей Никишкин

Алексей Никишкин

Линк-менеджер

Анализирует ссылочную массу продвигаемого ресурса и конкурентов. Ведет учет ссылок и отслеживает их работу. Готовит рекомендации для перелинковки. В работе использует данные Лаборатории факторов ранжирования о влиянии ссылочных факторов.
Нам доверяют
Банк России
Yves roshe
Минздрав
Mail.ru
Qiwi
Isover
Sapato
Тинькофф
Ozon.ru
Alfa-Forex
Chrysler
Билайн
Sony
Coca Cola
Jeep
Otto
Huawei
Финам
Banki.ru
Заказать консультацию
Наши специалисты помогут выбрать оптимальный формат сотрудничества.
Лицензии и сертификаты
Alytics
Ru center
Диплом "Проводник знаний"
Сертифицированное агенство
Награды и достижения
2018 Репутационный маркетинг

Репутационный маркетинг в цифровой среде (ORM, SERM)

2018 Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде

Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде

2017 ADINDEX AWARDS SEO

Победитель в номинации «Поисковая оптимизация / SEO»

Заказать консультацию

Если у вас возникли любые вопросы, мы с радостью на них ответим.

Мы гарантируем полную конфиденциальность как на стадии переговоров, так и при непосредственной работе по проекту.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

Спасибо

Менеджер свяжется
c вами в ближайшее время

Вам будет интересно