Продвигаем бизнес в Интернете с 2001 года

Управление репутацией в интернете SERM

Услуги SERM существуют для того, чтобы клиенты получали в Интернете о вашей компании только положительную информацию. Мы возьмем на себя управление репутацией и вытесним весь негатив с первых страниц поисковой выдачи.

Что мы предлагаем

Мы проводим комплексную работу по формированию мнения о компании или продукте в рамках ТОП-20 поисковых систем. Для этого мы: проводим анализ выдачи ТОП-20 Яндекс  и Google, выявляем актуальные проблемы в репутации, создаем стратегию формирования или корректировки репутационного фона компании.

Мы гарантируем полную конфиденциальность как на стадии переговоров, так и при непосредственной работе по проекту.

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Менеджер подробно расскажет об услугах и ответит на все интересующие вопросы.
Анализ информационного фона
Соберем данные о репутации, целевой аудитории, релевантных площадках, тональности отзывов и публикаций. Выявим преимущества и болевые точки компании.
Работа с отзывами
Мониторим отзывы, отслеживаем реакции и и при необходимости оперативно подготовим ответы. Вытесняем негативные отзывы с первых страниц выдачи.
Проведение PR-активностей
Напишем объективные статьи о бренде, опираясь на реальные достоинства компании. Разместим статьи на профильных площадках и произведем посев на форумах и отзовиках.

В каких случаях нужно заказать SERM?

Компанию обсуждают в негативном ключе
Компанию обсуждают в негативном ключе
По статистике, 70% потенциальных покупателей перед покупкой изучают отзывы о товарах и услугах. Поэтому крайне важно следить за репутацией и реагировать на негатив до того, как он распространится среди целевой аудитории.
Вы запускаете новый продукт на рынок
Вы запускаете новый продукт на рынок
SERM даст информацию о восприятии новинки потребителями и контроль над ситуацией, чтобы не допустить стихийного всплеска негатива.
О вас не говорят в Сети
О вас не говорят в Сети
Клиенты ищут мнения о продукции, чтобы быть уверенными в качестве. Как правило, отсутствие отзывов смущает не меньше, чем негатив.
Конкуренты ведут информационную войну.
Конкуренты ведут информационную войну.
В России не разработаны юридические средства борьбы с «черным PR», поэтому SERM — единственный способ убрать акцент с порочащих репутацию материалов.
Вы ищете пути развития
Вы ищете пути развития
При правильно организованной работе, SERM может стать основой естественной положительной репутации компании.

Тарифы на управление репутацией
в Поисковой выдаче

Минимум
Количество запросов 5-7 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 10 отзывов
от 70 000
Стандарт
Количество запросов 7-10 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 15 отзывов
от 90 000
Оптимум
Количество запросов 10-15 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 25 отзывов
от 110 000
Премиум
Количество запросов 15-20 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 30 отзывов
от 140 000
Минимум Стандарт Оптимум Премиум
Количество запросов 5-7 запросов 7-10 запросов 10-15 запросов 15-20 запросов
Кому подходит Новым компаниям и клиентам с нейтральной или положительной репутацией Клиентам со значительным количеством негатива в ТОП-20 Яндекс и Google Брендам с большим количеством негатива в ТОП-20 Яндекс и Google Крупным компаниям, у которых в выдаче преобладают негативные отзывы от сотрудников
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов до 10 отзывов до 15 отзывов до 25 отзывов до 30 отзывов
от  70 000 от  90 000 от  110 000 от  140 000

Заказ услуги

Вы выбрали:

Тариф:

Спасибо

Менеджер свяжется
c вами в ближайшее время

Наши преимущества

Не удаляем отзывы
Не удаляем отзывы
Удаление негативных отзывов влечет новую волну нежелательных публикаций, поэтому мы не удаляем негатив, а работаем с ним, вытесняя из выдачи свежей, положительной информацией.
Работаем на результат
Работаем на результат
Управление репутацией бренда — долгосрочный процесс, однако первые результаты видны уже через 1 месяц работы.
Соблюдаем конфиденциальность
Соблюдаем конфиденциальность
Даем гарантии неразглашения конфиденциальной информации, включая сам факт сотрудничества в рамках репутационного маркетинга.
Отзывы клиентов
2022 ORM Consulco
Мы обратились в компанию «Ашманов и Партнеры», чтобы решить ряд задач по SMM для компаний Consulco и Consulco Law в России и странах СНГ. Среди задач были: повышение узнаваемости бренда через социальные сети, получение трафика на сайты и страницы...
Читать далее
Мы обратились в компанию «Ашманов и Партнеры», чтобы решить ряд задач по SMM для компаний Consulco и Consulco Law в России и странах СНГ. Среди задач были: повышение узнаваемости бренда через социальные сети, получение трафика на сайты и страницы бренда, привлечение слушателей на вебинары компании.

Специалисты АиП провели анализ бренда и рынка, создали и оптимизировали региональные страницы бренда, помогли с настройкой целевой аудитории, создали уникальный и увлекательный контент, запустили рекламные кампании, в том числе по генерации лидов на вебинары.

Благодаря команде агентства и проделанной работе мы достигли результатов по всем ключевым показателям. Мы увеличили трафик на сайты и страницы бренда, общее число охватов, количество подписчиков и их вовлеченность, а также получили значительное количество запросов на посещение вебинаров.

Мы довольны результатами работы с АиП и благодарим команду за глубокий, неравнодушный подход к работе и решению наших задач.
Открыть оригинал

Katerina Anadiotis, Hester Kammitsi

2022 ORM Алмаз Антей
АО Концерн воздушно-космической обороны «Алмаз — Антей» выражает признательность ООО «Ашманов и партнеры» за плодотворное сотрудничество в реализации проекта по развитию системы профориентационной работы с молодежью в медиапространстве. Проект...
Читать далее
АО Концерн воздушно-космической обороны «Алмаз — Антей» выражает признательность ООО «Ашманов и партнеры» за плодотворное сотрудничество в реализации проекта по развитию системы профориентационной работы с молодежью в медиапространстве. Проект реализуется с 2019 года и направлен на развитие представлений у молодого поколения о перспективах и возможностях развития карьеры в организациях и на предприятиях оборонно-промышленного комплекса.

Отдельно отмечаю присущие команде «Ашманов и партнеры» высокий профессионализм, системный подход и умение выстраивать коммуникации с целевой аудиторией в социальных сетях.
Открыть оригинал

Коваль А. Г.

Заместитель генерального директора

2022 ORM RU-Center/ nic ru
В компанию «Ашманов и партнеры» мы обратились с задачей выстраивания коммуникации с клиентами от лица бренда — чтобы быстрее реагировать на комментарии пользователей в публичном пространстве (например, на сайтах-отзовиках).

Специалисты...
Читать далее
В компанию «Ашманов и партнеры» мы обратились с задачей выстраивания коммуникации с клиентами от лица бренда — чтобы быстрее реагировать на комментарии пользователей в публичном пространстве (например, на сайтах-отзовиках).

Специалисты «Ашманов и партнеры» помогли нам выстроить стратегию управления репутацией и реализовали комплекс действий: провели аудит репутационного фона, выявили долю негативных упоминаний и список площадок, с которыми предстоит работать, организовали постоянный мониторинг новых упоминаний бренда. Эксперты RU-CENTER совместно с командой АиП формулировали корректные ответы на отзывы и размещали на внешних площадках.

По результатам работы нам удалось наладить коммуникацию с пользователями на приоритетных площадках, сократить скорость и улучшить качество ответов на упоминания разной тональности, а также повысить долю положительных упоминаний в поисковой выдаче. Для нас особенно важно, что таким образом мы можем оперативно помогать клиентам в решении возникающих вопросов.

Также мы запустили производство видеоконтента для повышения вовлеченности нашей аудитории и значительно увеличили количество подписчиков нашего канала на YouTube.

Сейчас мы наблюдаем рост рейтинга компании на отзовиках, планируем дальше вести работу в этом направлении вместе с командой «Ашманов и партнеры», а также продолжаем работу по видеопродакшну.

Благодарим агентство «Ашманов и партнеры» за профессионализм и клиентоориентированный подход!
Открыть оригинал

Боброва Е.Е.

Руководитель департамента маркетинга RU-CENTER

Безопасность бренда

Работы по укреплению репутации в Сети имеют долговременную отдачу — прочный, хорошо проработанный репутационный фон не так просто разрушить в случае информационной атаки со стороны конкурентов. Инструменты управления репутацией позволяют быстро заметить и погасить волну негатива, не допустить его закрепления в сознании пользователей.

Доверие аудитории

С помощью инструментов SERM мы выстраиваем положительную репутацию бренда. Упоминаний о компании в Интернете становится больше, их тональность перестает быть негативной. Растет доверие аудитории. Управление репутацией помогает сформировать аудиторию для новых брендов.

Расширение коммуникаций

Для управления репутацией мы используем разные каналы Интернета — растет число точек контакта с пользователями на площадках отзовиков, авторитетных СМИ, профильных ресурсах, сервисах поисковых систем. Повышается вовлеченность аудитории, появляются адвокаты бренда.

Осведомленность

Вы всегда будете в курсе новых упоминаний, сможете оперативно реагировать и поддерживать репутацию в Интернете, получать отклик от клиентов — это дополнительный канал информации, которую можно использовать для развития репутации и бизнеса, повышения качества услуг.

Гарантии конфиденциальности

Обычно мы говорим о том, с какими крупными компаниями мы работали и каких результатов добились в рамках услуг. Однако, когда мы говорим о SERM, такая информация может нанести вред нашим клиентам. То, что компании распространяют о себе отзывы и поднимают их в поисковых системах, конкуренты могут обнародовать и использовать против них.

Мы заботимся о бизнесе своих клиентов. Поэтому не называем их бренды и гарантируем полную конфиденциальность как на стадии переговоров, так во время работы по проекту и после ее завершения.

Проектная группа
Ольга Сокольская

Ольга Сокольская

Руководитель проекта

Формирует и корректирует стратегию вытеснения негатива. Управляет проектом и дает рекомендации специалистам на основе своего десятилетнего опыта в SERM и поисковом маркетинге. Общается с клиентом, ведет документацию по проекту и готовит финальный отчет.
Дмитрий Мрачковский

Дмитрий Мрачковский

Оптимизатор

Подбирает и обновляет семантическое ядро в соответствии с согласованным числом запросов и задачами клиента. Совместно с аналитиком и линк-менеджером работает над ростом внешних ссылок.
Константин Ломков

Константин Ломков

SEO-аналитик

Изучает поисковую выдачу на основе данных Лаборатории факторов ранжирования. Анализирует ссылочную массу сайтов и репутационный фон компании, дает рекомендации на основе полученных данных.
Иван Гойдышев

Иван Гойдышев

SMM-специалист

Разрабатывает стратегию присутствия в социальных сетях с целью укрепления лояльности клиентов. Готовит репутационные статьи и осуществляет посев материалов с упоминанием компании.
Алексей Никишкин

Алексей Никишкин

Линк-менеджер

Анализирует ссылочную массу продвигаемого ресурса и конкурентов. Ведет учет ссылок и отслеживает их работу. Готовит рекомендации для перелинковки. В работе использует данные Лаборатории факторов ранжирования о влиянии ссылочных факторов.
Нам доверяют
Банк России
Yves roshe
Минздрав
Mail.ru
Qiwi
Isover
Sapato
Тинькофф
Ozon.ru
Alfa-Forex
Chrysler
Билайн
Sony
Coca Cola
Jeep
Otto
Huawei
Финам
Banki.ru
Заказать консультацию
Наши специалисты помогут выбрать оптимальный формат сотрудничества.
Лицензии и сертификаты
Награды и достижения
2021 Премия Ruward - Репутационный маркетинг в цифровой среде (ORM, SERM)

Репутационный маркетинг в цифровой среде (ORM, SERM)

2018 Репутационный маркетинг

Репутационный маркетинг в цифровой среде (ORM, SERM)

2018 Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде

Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде

Оставьте заявку на консультацию

Если вы хотите проконсультироваться или получить коммерческое предложение, то заполните данную форму. Чем больше подробностей вы укажите, тем лучше наш эксперт подготовиться к разговору с вами, а значит общение пройдет продуктивно для всех. Конфиденциальность информации гарантируем!

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

Вам будет интересно