Управление репутацией (SERM)

Что мы предлагаем

Мы проводим комплексную работу по формированию мнения о компании или продукте. Распространяем положительную информацию несколькими каналами: работаем в социальных сетях, пишем SEO-оптимизированные тексты о компании и проводим PR-активности.

Мы гарантируем полную конфиденциальность как на стадии переговоров, так и при непосредственной работе по проекту.

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Менеджер подробно ответит на все интересующие вопросы

Анализ информационного фона

Соберем данные о репутации, целевой аудитории, релевантных площадках, тональности отзывов и публикаций. Выявим преимущества и болевые точки компании.

Работа с отзывами

Подготовим и разместим на релевантных площадках SEO-оптимизированные отзывы позитивной и нейтральной направленности. Отследим реакции и при необходимости оперативно подготовим ответы.

Проведение PR-активностей

Напишем объективные статьи о бренде, опираясь на реальные достоинства компании. Разместим статьи на профильных площадках и произведем посев на форумах и отзовиках.

В каких случаях нужно заказать SERM?

Компанию обсуждают в негативном ключе

По статистике, 70% потенциальных покупателей перед покупкой изучают отзывы о товарах и услугах. Поэтому крайне важно следить за репутацией и реагировать на негатив до того, как он распространится среди целевой аудитории.

Вы запускаете новый продукт на рынок

SERM даст информацию о восприятии новинки потребителями и контроль над ситуацией, чтобы не допустить стихийного всплеска негатива.

О вас не говорят в Сети

Клиенты ищут мнения о продукции, чтобы быть уверенными в качестве. Как правило, отсутствие отзывов смущает не меньше, чем негатив.

Конкуренты ведут информационную войну.

В России не разработаны юридические средства борьбы с «черным PR», поэтому SERM — единственный способ убрать акцент с порочащих репутацию материалов.

Вы ищете пути развития

При правильно организованной работе, SERM может стать основой естественной положительной репутации компании.

Тарифы на управление репутацией

	Минимум
Количество запросов	5-7 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов	до 10 отзывов
	от 70 000 ₽
итого	от ₽
Заказать

	Стандарт
Количество запросов	7-10 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов	до 15 отзывов
	от 90 000 ₽
итого	от ₽
Заказать

	Оптимум
Количество запросов	10-15 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов	до 25 отзывов
	от 110 000 ₽
итого	от ₽
Заказать

	Премиум
Количество запросов	15-20 запросов
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов	до 30 отзывов
	от 140 000 ₽
итого	от ₽
Заказать

	Минимум	Стандарт	Оптимум	Премиум
Количество запросов	5-7 запросов	7-10 запросов	10-15 запросов	15-20 запросов
Кому подходит	Новым компаниям и клиентам с нейтральной или положительной репутацией	Клиентам со значительным количеством негатива в ТОП-20 Яндекс и Google	Брендам с большим количеством негатива в ТОП-20 Яндекс и Google	Крупным компаниям, у которых в выдаче преобладают негативные отзывы от сотрудников
Анализ поисковой выдачи
Стратегия управления репутацией
Рекомендации по созданию и размещению материалов
Работы по увеличению цитируемости
Составление HR-стратегии
Размещение отзывов	до 10 отзывов	до 15 отзывов	до 25 отзывов	до 30 отзывов
	от 70 000 ₽	от 90 000 ₽	от 110 000 ₽	от 140 000 ₽
итого	₽ Заказать	₽ Заказать	₽ Заказать	₽ Заказать

Тарифы на управление репутацией

Вы выбрали:

Тариф:

Ваши имя и фамилия *

Телефон *

Электронная почта *

Сайт

Комментарий

Согласен получать еженедельную рассылку «Практика интернет-маркетинга»

Вернуться к выбору услуг

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

Спасибо

Менеджер свяжется
c вами в ближайшее время

Наши преимущества

Не удаляем отзывы

Удаление негативных отзывов влечет новую волну нежелательных публикаций, поэтому мы не удаляем негатив, а работаем с ним, вытесняя из выдачи свежей, положительной информацией.

Работаем на результат

Управление репутацией бренда — долгосрочный процесс, однако первые результаты видны уже через 1 месяц работы.

Соблюдаем конфиденциальность

Даем гарантии неразглашения конфиденциальной информации, включая сам факт сотрудничества в рамках репутационного маркетинга.

Гарантии конфиденциальности

Обычно мы говорим о том, с какими крупными компаниями мы работали и каких результатов добились. Однако, когда мы говорим о SERM, такая информация может нанести вред нашим клиентам. То, что компании распространяют о себе отзывы и поднимают их в поисковых системах, конкуренты могут обнародовать и использовать против них.

Мы заботимся о бизнесе своих клиентов. Поэтому не называем их бренды и гарантируем полную конфиденциальность как на стадии переговоров, так во время работы по проекту и после ее завершения.

Проектная группа

Ольга Сокольская

Руководитель проекта

Формирует и корректирует стратегию вытеснения негатива. Управляет проектом и дает рекомендации специалистам на основе своего десятилетнего опыта в SERM и поисковом маркетинге. Общается с клиентом, ведет документацию по проекту и готовит финальный отчет.

Константин Ломков

SEO-аналитик

Изучает поисковую выдачу на основе данных Лаборатории факторов ранжирования. Анализирует ссылочную массу сайтов и репутационный фон компании, дает рекомендации на основе полученных данных.

Дмитрий Мрачковский

Оптимизатор

Подбирает и обновляет семантическое ядро в соответствии с согласованным числом запросов и задачами клиента. Совместно с аналитиком и линк-менеджером работает над ростом внешних ссылок.

Григорий Грибов

SMM-специалист

Разрабатывает стратегию присутствия в социальных сетях с целью укрепления лояльности клиентов. Готовит репутационные статьи и осуществляет посев материалов с упоминанием компании.

Алексей Никишкин

Линк-менеджер

Анализирует ссылочную массу продвигаемого ресурса и конкурентов. Ведет учет ссылок и отслеживает их работу. Готовит рекомендации для перелинковки. В работе использует данные Лаборатории факторов ранжирования о влиянии ссылочных факторов.

Нам доверяют