Продвигаем бизнес в Интернете с 2001 года

Мониторинг информационного фона

Собираем и анализируем упоминания вокруг вашего бренда. Помогаем вовремя заметить проблемы и отследить, что о вас пишут в Интернете.

Мониторинг упоминаний от «Ашманов и партнеры»

Мы ежедневно отслеживаем упоминания клиентов с помощью системы автоматического мониторинга. Дополнительно проводим ручной мониторинг поисковой выдачи по высокочастотным запросам. Анализируем тональность, тип и количество упоминаний. Оперативно сообщаем, если возникают проблемы или готовится информационная атака.

Отслеживание упоминаний входит в комплекс работ по управлению репутацией (ORM).

Заказать консультацию
Напишите нам о своей проблеме с репутацией, и мы предложим решение.
Что вы получите
Регулярно готовим отчеты, в которые входят сводка по частоте, контексту и тональности упоминаний, анализ преимуществ бренда и болевых точек, выводы и рекомендации. При необходимости тегируем все упоминания по услугам, продуктам, филиалам или другим критериям.
Зачем нужен мониторинг
Мониторинг информационного поля бренда — первый и основной этап работы с репутацией. Он позволяет узнать мнение и интересы пользователей, выявить болевые точки и преимущества компании или продукта, чтобы правильно разработать стратегию и защититься от репутационных рисков. Вы сможете быстро отреагировать на любую спорную ситуацию, ответить на вопрос клиента, обозначить позицию компании и не дать появиться слухам.
Как мониторинг упоминаний помогает брендам
Контроль ситуации
Контроль ситуации
Мониторинг позволяет следить за информационным полем, быстро отвечать на упоминания и решать проблемы, даже если очаг негатива вспыхнул на чужой территории.
Знание проблем бренда
Знание проблем бренда
Вы сможете узнать боль пользователей, выявить и устранить слабые места своего продукта, о которых еще не знаете.
Контроль информационной безопасности
Контроль информационной безопасности
Неожиданные «всплески» и «проседания» обсуждений могут говорить об утечке корпоративной информации или начале информационной атаки.
Маркетинговый анализ
Маркетинговый анализ
По количеству упоминаний можно оценить популярность продукта, эффективность рекламных кампаний и медиаохват любого события.
Рост узнаваемости
Рост узнаваемости
Чем чаще компания отвечает на комментарии и мелькает под постами в разнообразных сообществах, тем быстрее будет расти узнаваемость бренда. Ежедневно отрабатывая все упоминания (как негативные, так и позитивные), можно завоевать репутацию клиентоориентированной компании.
Сборник статей по управлению репутацией

Подпишитесь на рассылку, и мы пришлем вам глоссарий терминов и сборник статей, которые помогут наладить работу по разным аспектам ORM.

Во время работы над проектом используем собственную систему автоматического сбора упоминаний — «Крибрум».

«Крибрум» обрабатывает более 90 млн сообщений в сутки и отслеживает 22 000 источников (интернет-СМИ, блогов, социальных сетей и мессенджеров). Система позволяет круглосуточно отслеживать упоминания и обнаруживать информационные атаки на стадии зарождения.

Подробнее о системе
Заказать консультацию
Наши специалисты помогут выбрать оптимальный формат сотрудничества.
Награды и достижения
Ruward Топ 3 - мониторинг

Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде

Ruward Топ 5 - контент

Контент-маркетинг в digital-среде

Ruward Топ 10 - репутация

Репутационный маркетинг в цифровой среде (ORM, SERM)

Оставьте заявку на консультацию

Если вы хотите проконсультироваться или получить коммерческое предложение, то заполните данную форму. Чем больше подробностей вы укажите, тем лучше наш эксперт подготовиться к разговору с вами, а значит общение пройдет продуктивно для всех. Конфиденциальность информации гарантируем!

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности