Продвигаем бизнес в Интернете с 2001 года
  • Главная
  • /
  • Исследование. Путь покупателя в онлайн-торговле.

Исследование
«Репутационный анализ топ-5 крупнейших российских маркетплейсов»

«Ашманов и партнеры» и digital-агентство «Интериум» составили репутационный рейтинг для пяти крупнейших российских маркетплейсов. Специалисты оценили состояние репутации в Сети по ряду параметров: количеству и тональности упоминаний в СМИ и соцсетях, тональности выдачи в поисковых системах, качеству коммуникации на страницах маркетплейсов в социальных медиа.
Диаграмма
В соцсетях Ozon «хвалят» в 2,5 раза чаще, чем Wildberries, AliExpress, Яндекс.Маркет и Сбер вместе взятых
Из нашего исследования вы узнаете:
  • Уровень упоминаемости маркетплейсов в СМИ и социальных сетях: объем упоминаний и тональность;
  • Репутационные проблемы маркетплейсов в поисковой выдачи;
  • Ключевые проблемы и преимущества маркетплейсов, о которых чаще всего говорят пользователи - покупатели и продавцы;
  • Насколько качественно представители маркетплейсов коммуницируют с аудиторией в социальных сетях.