Подарки королей

Задача

До нас у клиента не было опыта ведения контекстной рекламы. Перед нами поставили цель привлечь посетителей, которые будут делать заказы, и увеличить продажи.

За 30 месяцев успешного сотрудничества мы не только достигали установленных KPI, но и планомерно увеличивали эффективность.

Ход работы

Мы начали работу с анализа специфики элитного сегмента подарков и согласования KPI. После этого мы:

• собрали подробное семантическое ядро и детально проработали его;
• создали рекламные кампании в Яндекс Директ и Google Adwords по большинству направлений товаров в ассортименте;
• написали уникальные заголовки под каждое ключевое слово;
• проработали и добавили все имеющиеся на тот момент расширения в Яндекс Директ и в Google Adwords (визитки, дополнительные ссылки, уточнения, отображаемые ссылки и т.д.).

После запуска рекламной кампании мы регулярно проводили пост-клик анализ, по результатам которого расширяли списки минус-слов. Кроме того, мы выявляли фразы, которые работали хуже остальных. Для них мы изменяли стратегию: останавливали объявления, изменяли тип соответствия, переписывали объявления, меняли посадочную страницу.

Кроме того, уделяли много внимания уделялось постепенному запуску новых рекламных кампаний по возрастающему ассортименту и сбору семантики и запуску кампаний на каждый существенный праздник.

В процессе работы тестировали различные инструменты контекстной рекламы: РСЯ, DSK, динамический ремаркетинг, стандартный ремаркетинг и др.

Особое внимание уделяли запуску кампаний по ретаргетингу и ремаркетингу, в которых отдельно выделяли сегменты людей, не завершивших покупку, а также разбивали ремаркетинг по сегментам категорий и времени, прошедшего с момента посещения сайта.

Помимо того, про семантику первых запущенных кампании мы не забываем и по сей день, стараясь регулярно собирать и обновлять ее с помощью инструмента Key Collector.

За все время ведения мы постоянно следили за новыми инструментами и тенденциями в контекстной рекламе и старались в оперативные сроки реагировать на каждое нововведение, что и продолжаем делать до сих пор.

Результаты работы

Показатели мая 2017 года в сравнении с маем 2015:

• Рост целевого трафика - 112% (было 7 190, стало 15 227)
• Рост подтвержденных заказов по данным Яндекс Метрики в 4 раза!
• Улучшение качества приводимого трафика на примере показателя отказов: Было в 2015 - 30%, стало в 2017 - 25%. Средняя стоимость клика осталась на том же уровне.

Рекомендуем

Для отрасли сувенирной продукции мы рекомендуем в обязательном порядке запускать Динамический ремаркетинг и Смарт-баннеры, а также детально прорабатывать семантику на предмет выбора для рекламы фраз и товаров именно из вашего ценового диапазона.