SAVE&SALE

О КЛИЕНТЕ

SAVE&SALE — ритейлер и сервис-центр оригинальной техники Apple и сертифицированных аксессуаров к iPhone, iPad, Apple Watch, iMac, AirPods. В активе компании 15 лет опыта на рынке, большая база клиентов и множество положительных отзывов. Среди конкурентов — маркетплейсы и монобрендовые магазины. SAVE&SALE продает не только через интернет, но и имеет офлайн-магазин в ТЦ.

Особенности бизнеса:

Целевая аудитория — женщины и мужчины 25-45 лет. Она делится на три больших сегмента:

• первооткрыватели техники Apple;

• обладатели Apple, желающие обновить свои устройства или купить новые;

• владельцы техники, которым нужны услуги по обслуживанию или ремонту.

ПРОБЛЕМА

Клиент обратился к нам в конце 2024 года с запросом увеличить органический трафик и количество лидов из поиска. Основная сложность заключалась в нестабильности видимости сайта в поисковой системе Яндекс.

ЦЕЛЬ

Увеличение органического трафика на сайт магазина и сервиса. В условиях волатильности внешних факторов — обновления алгоритмов поиска — и внутренних ограничений по ресурсам мы поставили в приоритет качественные показатели.

РЕШЕНИЕ

1. Провели поисковый аудит и настроили мониторинг

В 2025 году мы фиксировали нестабильную видимость в Яндексе у сайта клиента и конкурентов. Причиной становились алгоритмические обновления поисковой системы.

Что мы сделали:

• В летний период зафиксировали резкий рост позиций и трафика, который не коррелировал с внедрениями с нашей стороны.

• Затем отметили, что показатели видимости вернулись к значениям, предшествующим летнему росту.

• Запустили пул работ, который позволил вырасти обратно и сохранить положительную динамику.

2. Развили и проработали новую структуру для двух сайтов

Работы проводились одновременно для сайта интернет-магазина и сайта сервисного центра, который функционирует на поддомене service.savensale.ru.

Что мы сделали:

• Для магазина доработали страницы каталога iPhone и MacBook по всем фильтрам.

• Добавили конверсионные элементы в карточки товаров.

• Переработали структуру коммерческих страниц страницы.

• Подготовили технические задания на статьи для информационного раздела. 

• Дали рекомендации по структуре информационных страниц с внедрением коммерческих элементов. 

• Для сервис-центра полностью переработали структуру сайта, в частности, добавили верхнее меню.

3. Разработали контентную стратегию для внешних площадок

В работе с внешними площадками мы придерживаемся стандартной стратегии, которая начинается с аналитики внешнего ссылочного профиля.

Что мы сделали:

• Просмотрели наши текущие показатели, а также показатели наших основных конкурентов.

• Составили список предпочитаемых площадок для размещения и ориентировочный ежемесячный бюджет на ссылки.

• Для экономии времени и ресурсов мы отдаем написание текстов самим площадкам. Это позволяет экономить значительное количество часов на согласования, итерации копирайтинга и т. д. Поэтому сама закупка размещения происходит ежемесячно по плану, без просрочек дедлайнов

4. Провели базовые работы по SEO

Это тип работ формирует фундамент, который снимает барьеры к продвижению и позволяет получить максимальную отдачу от вложений в сайт и контент. В этом проекте мы сделали следующие работы:

• Аудит эргономики — оценили юзабилити и навигацию по сайту, выявили барьеры, которые мешали пользователям получить информацию или выполнить целевое действие.

• Аудит конверсий — проанализировали воронку продаж, составили карту пути пользователя. Выявили точки отказа и предложили гипотезы, как увеличить процент завершенных целей.

• Аудит коммерческих факторов — проверили наличие, полноту и корректность представления цен, акций, доставки, гарантий и других элементов, влияющих на покупку.

• Точечные аудиты каждого раздела сайта — детально продиагностировали отдельные разделы на соответствие поисковым требованиям и пользовательским сценариям. Такие работы проводились для каталога, карточек товаров, блога, поддомена сервисного центра.

• Технический аудит — проверяли ошибки индексации, метатегов, дублирования элементов и др., давали рекомендации по устранению.

Отметим, что заказчик очень быстрое реагировал на новые задачи. Клиент трепетно и с любовью относится к своему бизнесу, имеет четкие цели. Поэтому он задавал полезные и логичные вопросы, проактивно участвовал в составлении стратегии.

РЕЗУЛЬТАТ

Несмотря на откат видимости к значениям до летнего роста, удалось удержать позиции по коммерческим запросам с высокой маржинальностью. Сохранение исходных уровней на фоне алгоритмических колебаний дало базу для последующего роста.

ТРАФИК И КОНВЕРСИИ

Уже за первые 8 месяцев сотрудничества поисковый трафик вырос на 311%. Несмотря на все сложности и смены алгоритмов, мы подняли его более чем в 3 раза! Все благодаря комплексному подходу, который объединил техническое улучшение сайта, проработку коммерческих страниц под факторы ранжирования и контентные стратегии.

Проработка пути пользователя и устранение конверсионных барьеров также дало результат. Достижение избранных целей по оформлению заказа выросло на 75% за год. С декабря 2025 г. по февраль 2026 г. динамика усилилась: прирост составил 86% относительно предыдущих трех месяцев.

В тематическом трафике тоже есть позитивные сдвиги. За полгода с сентября 2025 г. по февраль 2026 г. удалось добиться роста на 13% относительно аналогичного периода.

ПОСЕЩАЕМОСТЬ

Здесь сравним результаты в декабре 2025 г — феврале 2026 г. с предшествующим триместром сентябрь — ноябрь 2025 г. Количество уникальных посетителей увеличилось на 20%, количество визитов — на 3%.

ПРОСМОТРЫ

Опять покажем данные за последние три месяца относительно предыдущих.

Время, которое пользователи проводили на сайте, за этот период увеличилось на целых 67% — так успешно сработала комплексная стратегия по улучшению коммерческих страниц и написанию статей. Количество просмотров материалов в блоге увеличилось на 28%. Глубина просмотра выросла на 11%.

ИТОГИ

Нам удалось нарастить основные показатели сайта, несмотря на волатильность алгоритмов летом 2025 г. Сейчас взаимодействие с клиентом переведено в плоскость количественных целей. Поставлена задача нарастить трафик до 10 000 уникальных посетителей в сутки — это необходимо для попадания в некоторые отраслевые рейтинги. Мы благодарны клиенту за постановку интересных реалистичных целей и полноценное включение в обсуждение решений и гипотез, предложенных нами. 

Кто работал над проектом:

Роман Лопушенко — генеральный директор и соучредитель SAVE&SALE;

Ирина Лопушенко — ответственная за документы и контентные задачи;

Кирилл Варнавский — копирайтер, контент-менеджер;

Кирилл Царенко — технический специалист.