АНТЭК

О КЛИЕНТЕ

«Антэк» — производитель тары и упаковки из гофрокартона. Ориентирован на оптовые B2B-продажи и индивидуальные заказы, имеет собственное производство, налаженную систему логистики, склад с широким ассортиментом товаров в наличии.

ПРОБЛЕМА

До начала проекта в сентябре 2021 года мы, совместно с командой клиента, уже работали над продвижением сайта компании. В том числе, с помощью инструментов контекстной рекламы: рекламы на поиске по тематическим и брендовым запросам, расширения семантического ядра, динамической рекламной кампании на сайт.

В сентябре 2021 года заказчик предложил подключить новые рекламные инструменты для масштабирования продаж и роста лидов, увеличив рекламный бюджет.

ЦЕЛЬ

Цель проекта — с помощью расширенного бюджета и подключения новых инструментов добиться кратного увеличения количества лидов, сохранив их стоимость.

Мы предполагали, что внедрение новых кампаний приведет к росту стоимости заказа. Поэтому еще на начальном этапе согласовали допустимую сумму изменения CPA в бОльшую сторону. После оптимизации новых кампаний CPA планировали вернуть к изначальному значению.

РЕШЕНИЕ

1. Провели аудит и масштабирование текущих кампаний

Поскольку ранее мы уже тестировали инструменты контекстной рекламы, было решено провести аудит и выяснить, какие из уже запущенных рекламных кампаний работают лучше всего и могут быть масштабированы, а на какие увеличивать бюджет точно не стоит.

Что мы сделали? Сняли ограничения по дневному бюджету, устройствам, полу и возрасту с текущих кампаний, чтобы оценить их эффективность без учета влияния бюджета. Через месяц собрали новую статистику эффективности и сформировали ожидаемые KPI для контекстной рекламы.

2. Запустили новые инструменты

После анализа работы текущих кампаний, мы выбрали наиболее подходящие для задачи клиента инструменты.

Что мы сделали?

• Подключили рекламные сети Яндекса — заказчик уже использовал РСЯ ранее, но ограничения бюджета не позволили ему задействовать все возможности инструмента, поэтому мы решили протестировать его еще раз в новых условиях.
• Запустили медийную рекламу — инструмент работает на расширение охвата и подогрев спроса, его результаты сложно прогнозировать, поэтому мы решили запустить медийную рекламу на два месяца и оценить ее эффективность опытным путем.
• Запустили динамические рекламные объявления на поиске по фиду — мы настроили рекламные кампании на фиде и решили не корректировать их некоторое время, чтобы позже перевести на автостратегии.

3. Скорректировали кампании и стоимость заказа

Стоимость заказа выросла почти в два раза после подключения новых инструментов — нам было необходимо снизить ее, оптимизировав рекламные кампании.

Что мы сделали?

• Проанализировали работу РСЯ — даже после удаления низкоконверсионных запросов и нерелевантных площадок мы не получили приток качественных лидов. Поэтому РСЯ было решено отключить.
• Динамические рекламные объявления на основе сайта перевели в режим оплаты за конверсию — чтобы оплачивать только достигнутые конверсии.
• Динамические рекламные объявления на фиде перевели на автостратегии — настроили целевые действия и передали управление ставками алгоритмам Яндекса.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Кратный рост продаж

С помощью новых инструментов и увеличения бюджета клиент хотел кратно масштабировать продажи, и нам удалось добиться их роста, а именно:

• увеличить число заказов на 58,6%.
• увеличить количество лидов на 48,2%.
• увеличить процент конверсии из лида в заказ на 4 процентных пункта.

Снижение стоимости заказа

Пик стоимости заявки пришелся на декабрь 2021 года. Отключение неэффективных инструментов и использование автостратегий помогло нам снизить CPA в два раза — на 56% — и практически вернуть его к изначальной сумме.

ИТОГИ

Нам удалось выполнить задачу клиента, за время проекта мы увеличили число заказов почти в два раза и вернули стоимость заказов к прежнему значению. Клиент остался доволен результатами и планирует продолжать с нами работу и дальше — расширять бизнес, открывать новые филиалы и продвигаться в регионах.