Что такое факторы Е-E-A-T и как делать контент, который полюбит Google?

Время прочтения: 14 минут

Теги: SEO, контент-маркетинг, Google

• Какие алгоритмы использует Google для оценки страниц
• Что такое Page Quality (PQ или «качество страницы») в Google
• Как Google оценивает AI-контент
• Что такое Е-Е-А-Т и почему это важно для публикаций
• Рекомендации для бизнеса в YMYL-нишах
• Как создавать высококачественный контент: рекомендации от Google
• Фокус на главное

В последние годы требования Google к контенту сайтов постоянно возрастают. Поисковик перешел на глубокий семантический анализ текстов. Алгоритмы теперь оценивают не просто ключевые слова, а понимание темы, экспертность, соответствие интенту пользователей. Страницы с качественным контентом занимают высокие позиции в поисковой выдаче, генеративных блоках ИИ. Они становятся точками входа клиента для бренда или продукта, могут приводить заинтересованный трафик.

Исследования показывают, что сайты с качественными текстами и высоким тематическим охватом тратят на лидогенерацию на 62% меньше по сравнению с традиционными каналами. При этом тексты на сайтах, которые сгенерированы ИИ без финального фактчекинга и редактуры человеком, часто оцениваются как малополезные, из-за чего сайт теряет позиции в поиске. Таким образом, умение делать контент, который полюбит Google, — это возможность собрать и удерживать высокомаржинальную аудиторию.

Какие алгоритмы использует Google для оценки страниц

Google постоянно обновляет алгоритмы, повышает требования к сайтам. В 2025 году прошли два масштабных обновления Google Core Update в марте и июне-июле. Они последовательно усиливали фокус на точной оценке контента. Обновления затронули то, как поисковик выявляет цели поиска, учитывает пользовательский опыт, ранжирует публикации на основе искусственного интеллекта. В итоге сайты, которые создают ценные тексты, основанные на опыте и экспертных знаниях, получили преимущество, в то время как SEO-ориентированные и многие ИИ-сгенерированные материалы потеряли позиции.

Вот ключевые изменения:

• повышенное внимание к целям поиска. Система ранжирования лучше понимает контекст. Она не просто подбирает ссылки с ключевыми словами, а ищет страницы, которые закроют цели пользователя;

• расширение Core Web Vitals. Новые показатели связаны с интерактивностью, поведением сайта при прокрутке, адаптивностью для мобильных устройств. Они стали ощутимо влиять на ранжирование;

• сигналы подлинности. Google отдает предпочтение материалам от авторитетных экспертов, что снижает эффективность спама, созданного искусственным интеллектом;

• усиление E-E-A-T. Критерии Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness — опыт, экспертность, авторитетность, надежность. Обновление усиливает внимание Google к качеству публикаций, нишевой экспертности. Поисковик уделяет больше внимания демонстрации подлинного опыта и знаний.

Что такое Page Quality (PQ или «качество страницы») в Google

Принципы оценки качества сайтов и результатов поиска подробно указаны в «Руководстве по оценке качества поиска» (Search Quality Rater Guidelines). Это официальный публичный документ Google, который содержит инструкции для его асессоров. В январе и сентябре 2025 года это руководство также было серьезно обновлено. Теперь в нем подчеркивается, что при создании контента компании должны отдавать предпочтение людям, а не алгоритмам.

В руководстве подробно описан Page Quality Rating — комплекс ключевых критериев для оценки страниц. Согласно нему, у каждого документа на сайте должна быть своя цель. Google оценивает, насколько хорошо он служит этой цели через Page Quality Raiting. URL может получить одну из девяти оценок от самой низкой до самой высокой.

Шкала Page Quality Raiting

Как расшифровываются оценки по Page Quality

Приведем сравнительную таблицу основных параметров, на которые смотрит поисковик.

Страницы с низким рейтингом качества

Статус «Самый низкий» (Lowest) получают:

• спамные страницы;

• распространяющие дезинформацию, наносящую вред пользователям;

• обманывающие читателей;

• разжигающие ненависть. 

Следующий «Очень низкий» (Lowest+) рейтинг присваивается страницам, которые по качеству находятся между «Самой низкой» и «Низкой» (Lowest и Low).

Страницы со средней оценкой качества

Они не имеют серьезных проблем, которые понизили бы их до низкого качества, но и не демонстрируют высокий уровень E-E-A-T, не содержат очень полезный основной контент. Например:

• Информация на странице полезна, но, возможно, неполна.

• Уровень экспертности невысок: например, развлекательные материалы или статьи без выраженных признаков глубокого опыта автора.

• Страница может иметь полезный контент, но не очень хорошее юзабилити, могут присутствовать некритично раздражающие элементы (отвлекающая реклама, всплывающие окна).

• Материал недавно создан и не имеет достаточного количества пользовательского опыта.

При этом на странице отсутствуют серьезные нарушения, такие как вредоносное ПО, обманчивая реклама, контент для взрослых без предупреждения, дезинформация.

Страницы с высоким рейтингом качества

Полезные материалы с хорошим откликом от пользователей получают «Самый высокий» (Highest) рейтинг. Такие документы обладают следующими чертами:

• очень высокий уровень Е-Е-А-Т;

• основной контент имеет высокое качество, соответствует ожиданиям пользователей;

• высокий уровень репутации автора и домена.

Например, в новостной нише «Самый высокий» статус получают статьи, которые раскрывают ценную информацию на основе исследований журналистов. Особенно в случаях, когда без создания данного текста важная информация осталась бы не освещенной. Те URL, которые дублируют уже известную всем новость, оцениваются ниже.

Страницы с рейтингом «Самый высокий» (Highest) на информационных сайтах и в бренд-медиа имеют следующие особенности:

• углубленное освещение темы;

• непредвзятая подача фактов, мнений экспертов;

• высокие поведенческие факторы (дочитывания и другие показатели вовлеченности);

• хорошие отзывы, оценки аудитории.

Как работает Page Quality: алгоритм оценки контента Google

В 2025 году Google усилил требования к безопасности сайтов (протокол HTTPS, защита от межсайтового скриптинга XSS), улучшил пользовательский опыт. Релевантность контента для пользователя и репутация сайта также играют заметную роль в повышении Page Quality со «Среднего» (Medium) до «Высокого», а затем до «Самого высокого».

Облегчить процесс правок, улучшить текст вам поможет сервис аналитики текстов Тургенев. 

Как Google оценивает AI-контент

В январе 2025 года Google впервые включил в Руководство по оценке качества поиска четкие критерии для оценки ИИ-сгенерированного контента. Поисковик определяет генеративный AI как полезный инструмент для создания материалов, но отмечает, что возможны злоупотребления им. 

Когда сайт может быть понижен за генерацию контента? Если все или почти все основное наполнение создано автоматически или с помощью ИИ, не добавлена никакая ценность, то такая страница получит самую низкую оценку (Lowest). Ценностью является личный опыт, исследование, инсайты, оригинальные мнения.

Признаки низкокачественного AI-контента, которые учитывают асессоры и алгоритмы, показаны на примерах в разделе 4.7 Руководства. Например, статья начинается с фразы «Как языковая модель, я не получаю данные в реальном времени…»  или содержит обрывающиеся предложения. Такие документы считаются спамом и демонстрирует отсутствие экспертности.

Google не запрещает применять ИИ, но требует:

1. Обязательную редакторскую обработку — каждый AI-текст должен быть проверен, дополнен человеком.

2. Добавление уникальной ценности — данные, примеры, экспертные комментарии, которых нет в других источниках.

3. Удаление признаков AI — технических артефактов вроде «Как языковая модель, я…» или  knowledge cutoff (указание на дату, когда было закончено обучение нейросети).

4. Проведение фактчекинга — ИИ может генерировать недостоверную информацию, например, придумывать несуществующие факты или ссылки.

5. Соответствие E-E-A-T критериям — наличие реальных авторов с указанием информации, подтверждающей экспертность, опыт, квалификацию. Это могут быть сведения об образовании, факты биографии и иные подтверждения опыта.

При отсутствии ручной доработки поисковик классифицирует проект как Scaled Content Abuse (массовое злоупотребление контентом).

Таким образом, сайты могут использовать AI как ассистента в создании публикаций, но финальная версия должна демонстрировать человеческую экспертизу, оригинальное мышление, реальную пользу для читателя.

Что такое Е-Е-А-Т и почему это важно для контента

E-E-A-T — основные критерии, который Google применяет для оценки качества. Изначально поисковик использовал факторы E-A-T, но позже добавил еще одну «E» (Experience — Опыт), чтобы подчеркнуть важность личного или жизненного опыта создателей публикаций. 

Расшифровка E-E-A-T:

• опыт (Experience). Наличие у автора непосредственного опыта использования продукта, посещения места или решения проблемы, о которой он пишет;

• экспертность (Expertise). Степень знаний или навыков автора в конкретной области. Для YMYL-тематик (влияющих на здоровье и благосостояние пользователей) требуется высокая формальная квалификация, например, врач или юрист. Для других ниш может быть достаточно жизненного опыта;

• авторитетность (Authoritativeness). Репутация автора, статьи, сайта как источника информации среди других экспертов, пользователей в нише;

• надежность/достоверность (Trustworthiness). Элемент включает точность предоставления информации, а также прозрачность, безопасность ресурса (например, наличие HTTPS). 

Google прямо указывает, что использование генеративного ИИ для создания большого количества страниц без добавленной ценности может нарушать политику спама. Система не помечает тексты нейросетей напрямую, но через E-E-A-T фиксирует ряд признаков, которые раскрывают, был ли материал создан без участия человека. В результате приоритет получают тексты, которые приносят реальную пользу пользователям, демонстрируют экспертность площадки.

Когда Google распознает сгенерированные необработанные материалы, страницам грозит:

• потеря позиций;

• ручные санкции за «масштабное производство контента»;

• исключение из индекса.

Восстановление в таком случае занимает много времени и требует серьезной переработки всех текстов.

Мнение эксперта

Людмила Булгакова, руководитель отдела контента  «Ашманов и партнеры»:

«Сейчас огромные объемы контента создаются автоматически, но поисковики быстро учатся отличать настоящую экспертизу от шаблонной генерации. Мы уже видим случаи, когда тексты от «контент-заводов» теряют позиции и снижают общий рейтинг сайта. Алгоритмы Google становятся все более строгими и оценивают не только содержание статьи, но и репутацию площадки, уровень доверия аудитории, наличие подтвержденных фактов. Поэтому важно, чтобы все материалы проходили редакторскую верификацию и были дополнены данными, примерами, визуальными элементами. Только экспертные тексты способны удерживать позиции, формировать доверие пользователей».

Как Google измеряет E-E-A-T

Покажем на примерах, как Google присваивает высокий уровень E-E-A-T:

• Статья о брачных договорах. В идеале она должна содержать комментарии опытных юристов. Также важно размещение на авторитетном сайте по юридическим консультациям или в крупном трастовом СМИ.

Скриншот статьи с цитатами специалистов. Должность второго эксперта указана выше, в первой цитате (не вошла в скриншот).

• Страница о кормах для домашних питомцев. Здесь необходим анализ разных мнений, публикация на авторитетном тематическом сайте. В данном случае это блог одного из ведущих производителей кормов.

• Страница для покупки зимней обуви для ребенка. На ней можно:

• добавить товар в корзину;

• увидеть оценку пользователей и количество отзывов (прочитать их можно, перейдя в карточку товара);

• увидеть все характеристики продукции;

• узнать размеры в наличии, способы оплаты, доставки и т. п.

Определение уровня E-E-A-T для YMYL страниц 

YMYL (Your Money or Your Life — «Ваш кошелек или ваша жизнь») — страницы и сайты, которые влияют на текущее или будущее благополучие, жизнь и здоровье пользователя. На  таких ресурсах Google хочет видеть убедительные признаки доверия к сайту, авторам основного контента.

В сентября 2025 года Google обновил Search Quality Rater Guidelines, существенно пересмотрел определение YMYL-категорий. Основные категории выглядят так: 

1. Здоровье и безопасность.

2. Финансовая безопасность. 

3. Правительство, гражданская активность, общество (до 2025 года такой категории не было). Google теперь явно включает в YMYL такие темы, как выборы, избирательные процедуры (как, где, когда голосовать), информацию о кандидатах, референдумы, законодательство. Сюда же вошли публикации о доверии к общественным институтам, гражданской активности, общественных движениях, кризисах, статистике по здравоохранению, информация об уязвимых социальных группах.

4. Другие чувствительные темы. К ним относятся документы, которые не попадают в перечисленные выше категории, но все равно могут иметь негативные последствия. Например, публикации о выборе образования, профессии, построении карьера, о безопасности жилья или транспорта. Сюда входят также юридические консультации или крупные покупки.

Что изменилось в подходе Google к YMYL:

1. Акцент сместился с «YMYL-страницы» на «YMYL-тему». Теперь оценивается не страница целиком, а конкретная тема, которую она освещает. Один сайт может содержать как высокочувствительные темы, так и нейтральные, критерии оценки будут различаться.

2. Введение «спектра YMYL». Google больше не использует бинарную систему YMYL —  да или нет. Введена градуированная модель, где потенциальный вред измеряется на основе конкретных гипотетических сценариев: «Что произойдет, если эту страницу сочтет надежной неопытный читатель или пользователь, который ищет быстрое решение?».

3. Фокус на влиянии на общество. Алгоритмы оценивают публикации не только на уровне отдельного читателя, но и по способности влиять на общественное мнение. Например, подпитывают ли они недоверие к государственным институтам или  распространяют теории заговора.

Требования к YMYL-контенту в 2025 году

Для всех YMYL-тем Google применяет самые строгие стандарты Page Quality Rating. Обязательны такие элементы:

1. Высочайший уровень E-E-A-T:

• реальные авторы с указанием квалификации и опыта;

• для медицины, финансов, юриспруденции —  формальные квалификации: врач, юрист, финансовый консультант;

• ссылки на экспертные источники и независимые публикации.

2. Точность и актуальность:

• регулярное обновление информации, которая быстро меняется. Например, сроки регистрации на мероприятие или место проведения;

• четкое обозначение источников, предпочтительно первичных.

3. Прозрачность:

• указание, кто написал контент, почему ему можно доверять;

• демонстрация нейтральности, особенно для политических тем.

4. Репутация:

• сложившаяся репутация домена, автора в отрасли;

• упоминания на авторитетных сторонних площадках.

Рекомендации для бизнеса в YMYL-нишах

Точность, ссылки на источники, прозрачность получают приоритетную важность. Ниже — базовый порядок действий.

• Проведите аудит публикаций. Проверьте, какие темы на вашем сайте попадают под новое определение YMYL. Например, материалы о том, как получить ту или иную государственную услугу, зарегистрировать собственность и т.п.

• Оцените квалификацию авторов YMYL-публикаций. Убедитесь, что везде подтверждена экспертность.

• Ссылайтесь на первичные источники. Это научные исследования, конференции, государственные сайты, медицинские библиотеки и т. п.

• Регулярно обновляйте материалы. Создайте систему мониторинга, ведите бэклог изменений.

• Проверяйте факты. Работайте с фактчекерами, применяйте ручную проверку.

Как создавать высококачественный контент: рекомендации от Google 

Необходимо оценить сайт с точки зрения пользователя и поисковой системы по следующим признакам:

Опыт 

• Присутствуют ли в материале уникальные фотографии, видео, личные истории, обзоры, примеры из практики?

• Ощущается ли, что человек, написавший это, действительно пользовался продуктом, посещал место или выполнял описываемые действия?

• Относится ли материал к нише, где личный опыт ценнее, чем теоретические знания (например, обзоры ресторанов, туристические маршруты, использование сложного ПО)? 

Опыт автора на сайте журнала auto.ru

Экспертность 

• Содержат ли статьи глубокое и подробное освещение темы?

• Предоставляется ли точная, актуальная и полезная информация?

• Указана ли квалификация или образование автора (особенно важно для тематик YMYL)?

• Свободен ли контент от ошибок, противоречий или вводящей в заблуждение информации? 

Авторитетность

• Имеет ли домен или автор хорошую репутацию в отрасли?

• Ссылаются ли на сайт или автора другие уважаемые и авторитетные ресурсы (например, новостные агентства, образовательные порталы, отраслевые лидеры)?

• Есть ли в материалах ссылки на авторитетные, надежные источники для подтверждения фактов?

• Присутствуют ли упоминания бренда, автора или компании на сторонних платформах (отзывы, цитаты)? 

Надежность/Достоверность

• Является ли сайт безопасным (наличие HTTPS-соединения)?

• Предоставлена ли прозрачная информация об авторе, контактах, политике конфиденциальности, условиях использования?

• Есть ли на сайте страницы «О компании», «Контакты», размещены реквизиты, публичная оферта, способы оплаты и доставки, информация о гарантии?

• Свободен ли контент от манипуляций, дезинформации или обмана?

• Какова тональность отзывов и комментариев пользователей на ресурсе или других платформах? 

Таким образом, чтобы материал соответствовал критериям E-E-A-T, он должен быть создан реальными авторами для живых людей, а не поисковых систем. Создатели должны иметь реальный опыт, обладать экспертными знаниями, быть признаны авторитетными в отрасли, вызывать доверие у посетителей и поисковых систем. Системная работа над этими четырьмя аспектами помогает повысить качество сайта и его позиции в поиске и ИИ-выдаче Google.

Что еще важно для высокой оценки качества

Соответствие интенту пользователя. Google не просто ориентируется на ключевые слова, он считывает намерения пользователя. Поэтому текст должен иметь четко выраженный интент, например: 

• информационный («что такое CRM», «как оптимизировать логистику»). Задача — демонстрация экспертизы. Это место для статей, исследований, гайдов, которые формируют доверие и авторитет;

• транзакционный («сравнение систем складского учета», «лучшее CRM-решение для производства»). Пользователь ищет информацию, чтобы в дальнейшем совершить действие исходя из нее. Предоставьте детальные сравнения, кейсы, экспертные обзоры, чтобы сформировать предпочтения;

• коммерческий («купить лицензию 1С», «заказать внедрение BI-системы»). Здесь пользователь готов к сделке, ему нужны конкретные предложения, возможность купить. Контент должен быть максимально практичным: каталоги, карточки товаров/услуг с ценами, кнопки «заказать», «купить в один клик», «скачать демо»;

• навигационный («официальный сайт компании», «как добраться»). Это поиск конкретного бренда, места, продукта и т. п.

Сущность (entity) — это конкретный, однозначно идентифицируемый объект или понятие. Например, «Ашманов и партнеры» — компания, SEO — услуга, Москва — город. Нейросеть Google использует знание о сущностях для лучшего понимания тематики. Если в тексте будут только ключи, но не будет отраслевых сущностей, Google не даст ему высокую оценку.

Структура текста, которая включает подзаголовки Н2–Н4, списки, цитаты, типографику, облегчает восприятие пользователем и помогает нейросетям правильно интерпретировать текст. Она показывает, что над контентом работал специалист, который знает тему, заботится о качестве предоставляемой информации. Также рекомендуется вставить микроразметку, чтобы упростить интерпретацию для поиска и LLM-моделей.

Структурированный текст (часть) из топа Google: активное содержание (слева), подзаголовки Н2—Н3, FAQ, автор.

Мобильная версия сайта обязательна. Проверьте, насколько удобен для посетителей просмотр ресурса на мобильных устройствах. Страницы должны отвечать на запросы пользователей, не заставляя их ждать загрузки или раздражаться всплывающими окнами или рекламой.

Обратите внимание: наличие рекламы само по себе не способствует низкой оценке URL. Но реклама, которая ухудшает поведенческие факторы, может снизить Page Quality.

Обратные ссылки на авторитетных ресурсах часто появляются естественным путем за счет вирусного охвата высококачественных публикаций. Но этот процесс требует времени, поэтому его стоит ускорить через аутрич, пресс-релизы, гостевые статьи. Важно не количество ссылок, а авторитетность и репутация домена.

Постоянное обновление и дополнение материалов — любая устаревшая информация должна быть удалена, а содержание должно оставаться достоверным все время. Если вы опубликовали руководство по SEO два года назад и назвали его «Гайд по SEO 2023», то продолжайте добавлять новую информацию каждый год и изменяйте название материалов «Гайд по SEO 2024» и «Гайд по SEO 2025» соответственно.

Как определить, что ваша страница может получить «низкий» рейтинг

Даже если цель материала очевидна, этого недостаточно. Google может присвоить «низкий» рейтинг PQ, например, по таким причинам:

• недостаточно основного контента в документе, чтобы закрыть потребность пользователя;

• низкий уровень E-E-A-T — мало цифр, достоверных источников, нет автора, экспертов;

• назойливая реклама/баннеры нивелируют ценность основного контента;

• негативная репутация автора/сайта на основе отзывов;

• в e-commerce отсутствие отзывов сильно затрудняет получение «Высокого» и «Очень высокого» рейтинга.

Фокус на главное

• Факторы E-E-A-T — ведущие критерии для оценки качества контента. Соответствие им становится ключевым для хороших позиций сайта, контентного продвижения, попадания в ИИ-выдачу. Вместе с с техническим качеством и пользовательским опытом E-E-A-T являются главными при оценке Page Quality.

• Обновления Page Quality Rating в 2025 году усиливают фокус на цель создателей контента. Неполезный или неоригинальный контент, сгенерированные материалы  без редакторской обработки приводят к получению самой низкой оценки и рискуют быть исключены из выдачи в нейроблоках и сниппетов, что лишит сайт видимости для миллионов пользователей .

• Помимо ключевых слов, релевантность и ценность зависят от сущностей (entities). Это конкретные объекты и понятия (компании, люди, продукты, концепции), которые связаны с тематикой. Наполнение контента релевантными сущностями помогает нейросети понять нишу, ценность материала, интерпретировать его смысл. Этого невозможно достичь простым набором ключевых фраз.

• Алгоритмы Google эволюционировали от простого подбора страниц по ключевым словам к глубокому пониманию контекста и намерения. Материал должен соответствовать интенту пользователя — давать информацию, сравнение, возможность для покупки и т. п.

• Контент должен быть актуальным. Google учитывает свежесть и достоверность информации. Устаревшие статьи, которые годами не обновляются, не получат высокую оценку качества.

• Контент следует структурировать и размечать так, чтобы нейросеть могла понимать, где какой тип информации расположен, какому запросу, интенту он отвечает. Тогда тексты будут высоко ранжироваться, попадать в нейровыдачу.