Продуктовая стратегия через призму поиска. Сквозь SEO к успеху!

Тэги: SEO, Optimization

О чем статья?

• Что такое продуктовый подход в SEO.
• Зачем нужна долгосрочная стратегия в SEO.
• Как найти конкурентов.
• Как оценить потенциал трафика с помощью бизнес подхода.
• Что такое OKR и как найти точки роста продукта.
• Чек-лист по SEO-стратегии.

Для кого эта статья?

• Для SEO-специалистов.
• Для продакт-менеджеров.
• Для руководителей проектов.
• Для владельцев бизнеса.

Поисковый трафик часто является основным источником привлечения пользователей на сайт, помогает генерировать лиды и увеличивать продажи. Долгое время для наращивания поискового трафика использовался проектный подход, когда оптимизаторы приводили посетителей на сайт, а дальше ими занимались другие специалисты. Сейчас на смену проектному подходу в SEO пришел продуктовый, при котором главный фокус внимания сосредоточен на потребностях пользователей и целях компании. Зачем нужны продуктовый подход и долгосрочная стратегия в SEO, как оценить потенциал трафика и найти точки роста продукта, на конференции Optimization-2024 рассказал Александр Соломенников, SEO-Lead направления «Культура и туризм» Департамента информационных технологий и портала Мэра Москвы mos.ru.

Что такое продуктовый подход в SEO

Продуктовое SEO — это концепция, которая направлена на решение задач бизнеса через поисковые системы и постоянное совершенствование взаимодействия пользователя с продуктом компании. В рамках данной концепции сайт воспринимается не как набор отдельных страниц, а как цельный продукт. В этом и состоит главное отличие продуктового SEO от проектного.

Среди особенностей продуктового подхода в SEO можно выделить:

• гибкость решений. В продуктовом SEO нет жестких рамок. Основной ориентир делается на потребности и интересы пользователей — со временем они могут меняться, и компании нужно под них подстраиваться;
• проверка гипотез. Оперативная проверка гипотез состоит в поиске эффективных методов удержания постоянных пользователей и привлечения новых клиентов. Здесь нужно быть готовым к различным экспериментам и тестам, которые помогают найти лучшие способы взаимодействия с пользователями;
• факты и данные. Любые решения в отношении продукта должны основываться на результатах анализа и экспериментов. Стратегия в продуктовом SEO не может строиться на эфемерных данных, которые не подкреплены фактами и расчетами;
• нетрадиционные решения. Это решения, которых на данный момент нет у конкурентов, но они могут повысить лояльность пользователей к продукту;
• инклюзивный подход. Инклюзивность в продуктовом SEO подразумевает такое направление развития продукта, при котором он становится доступен всем пользователям, а не только одной, пусть и большой, группе потребителей;
• кросс-функциональность. Кросс-функциональный подход предполагает сотрудничество специалистов из разных областей для достижения общей цели. В рамках этой концепции SEO-отдел рассматривается как часть команды, а SEO-специалист как проводник, который ведет ее к достижению этой цели. Постоянное взаимодействие между участниками команды — продакт- и проджект-менеджерами, дизайнерами, разработчиками — важное условие успешной работы, без которого не может быть продуктового SEO.

Зачем нужна долгосрочная стратегия в SEO

Долгосрочная стратегия в SEO включает постановку четких масштабных целей и разработку плана действий по их реализации на длительное время (3–5 лет). Перед составлением плана необходимо понять, как продукт через поисковые системы поможет бизнесу прийти к цели. Ответ на этот вопрос значительно упростит работу по созданию SEO-стратегии. Важно, чтобы SEO-стратегия продукта соответствовала общей стратегии компании.

Долгосрочная продуктовая стратегия нужна не всегда. Она точно необходима, если у вас есть цель и видение продукта, желание его развивать, вы хотите постоянно оценивать результаты и следить за прогрессом, в компании есть одинаковая вовлеченность сотрудников и стейкхолдеров, открытость и прозрачность в постановке и реализации задач.

Вам не нужна долгосрочная продуктовая стратегия, если на сайте нет базового SEO, трафик упал или KPI по нему надо было выполнить еще вчера, вы не понимаете, к чему хотите прийти, не можете сформулировать четкие цели и задачи.

Долгосрочную SEO-стратегию важно уметь отличать от тактики. Стратегия — это план действий для достижения целей, который отвечает на вопросы «что?», «почему?» и «для чего?». Тактика же включает конкретные действия, необходимые для достижения целей, и отвечает на вопрос «как?». Сначала всегда разрабатывается стратегия, а затем тактика.