Рассказали, как перемены в экономике отражаются на ранжировании сайтов, какие изменения произошли в поисковой выдаче за последний месяц и как с ними работать теперь.
Время прочтения: 8 минут
Тэги: SEO
О чем статья:
Для кого статья:
На вебинаре «Изменения ландшафта поискового пространства» Денис Шубенок, исполнительный директор «Ашманов и партнеры», рассказал об изменениях спроса, поисковой выдачи и новых возможностях продвижения.
Компания «Ашманов и партнеры» в 2020-2021 годах проводила исследование, которое изучило, какие типы сайтов присутствуют в поисковой выдаче по 10 тысячам коммерческих запросов. Ожидаемо преобладали интернет-магазины, но к ним приближались маркетплейсы и агрегаторы, что наглядно показано на диаграмме ниже.
Количество агрегаторов и маркетплейсов на момент исследования было невелико, но они забирали большую долю трафика. В 2021 году они повысили свою долю видимости до 30% и выше и получили более 30% всех продаж в e-com. На диаграмме выше показано разнообразие типов сайтов в поисковой выдаче. При этом выдача по коммерческим запросам была практически монополизирована крупными сетевыми интернет-магазинами, маркетплейсами и законсервировалась.
E-com сайты, которые два года назад вошли в ТОП, практически перекрыли новым проектам дорогу. Происходили перестановки внутри ТОПа, но новые сайты заходили в ТОП-10 или ТОП-5 только по определенным кластерам запросов. Например, в косметике, украшениях и подобных тематиках известные бренды хорошо конкурируют за счет хорошей офлайн-составляющей, ассортимента, цен и в целом за счет качества продукта.
Разделите свое семантическое ядро по кластерам и определите, по каким кластерам запросов есть смысл продвигать свой собственный сайт.
Продвигайте магазин по коммерческим запросам, по которым у вас есть шансы попасть на лидирующие позиции. Это те запросы, где вы предлагаете действительно сильный продукт, который не хуже, чем у конкурентов в ТОПе.
По кластерам, где вы не конкурентоспособны по цене, ассортименту, клиентскому сервису, продвигаться в поисковой выдаче бесполезно. Распределите такие запросы на поисковое пространство.
По кластерам коммерческих запросов, занятых агрегаторами, выходите в маркетплейсы и получайте продажи оттуда.
По не самым сильным у вас направлениям развивайте информационную составляющую сайта. Присутствуйте в социальных сетях и популярных сервисах поисковых систем: Яндекс.Дзен, Кью, Эфир, геосервисах, отзовикам и т.п. Сделайте собственный блог на сайте полезным для пользователя, чтобы постоянно быть в зоне внимания потенциальных клиентов.
На фоне изменений в стране спрос по некоторым направлениям хорошо вырос, в других, наоборот, просел. Во многих тематиках наблюдается падение спроса в общем, но рост в отдельных подтематиках.
Авто: с 24 февраля по 3 марта спрос в категории упал на 15%. К 11 марта он частично восстановился за счет роста интереса к отечественным, корейским и китайским брендам, а также к покупке шин, запчастей 67%.
Медицина: в целом интерес к индустрии снизился. Спрос на услуги медицинских клиник упал на 37%, на анализы и диагностику на 43%. При этом заметно вырос поиск запросов, касающихся аптек (на 49%) и покупки лекарств (22%).
Образование: общее падение спроса в категории составило 31%. При этом на 62% вырос интерес к изучению китайского языка.
Финансы: наблюдается общий рост на 47% за счет интереса к рублевым и валютным вкладам, снижается спрос на ипотеку.
Интернет-магазины: почти по всем направлениям наблюдается ажиотажный спрос. Ниже рассмотрим примеры по некоторым видам товаров.
Бытовая техника: повышен интерес ко всей линейке крупной бытовой техники на 20–70%, а также к телефонам (37%) и телевизорам (25%).
FMCG (товары повседневного спроса): наблюдается высокий интерес к товарам для животных (67%), в частности к кормам. На 32% вырос спрос на кофе, на 24% — на детские смеси.
Сейчас сложилась редкая ситуация: SERP меняется не из-за того, что меняются алгоритмы поисковиков, а потому что кардинально меняется спрос в отдельных направлениях. Ключевых причин изменения ландшафта поисковой выдачи три.
В результате какие-то сайты сильно теряют в выдаче, а другие стремительно растут. Возможны два варианта:
Компания останавливает работу и сразу закрывает сайт. Он буквально за неделю теряет позиции практически до нуля и резко выпадает из выдачи.
Компания не закрывает сайт, но отключает возможность заказа с сайта, не вкладывается в продвижение сайта. Падение происходит медленно, глобальная потеря позиций будет заметна через 2-3 месяца, в июне-июле.
Это то, на что бизнес не может повлиять. Например, изменение структуры спроса в результате экономических решений, санкции в отношении банков, DDoS-атаки, из-за которых пользователи не могут зайти на сайт.
Работа бизнеса — фактор, на который вы можете влиять. Компании по-разному среагировали на ситуацию. Некоторые сайты приостанавливали работу, другие завышали цены. Были случаи, когда магазины шли на ухудшение клиентского сервиса ради прибыли, например, продолжали принимать заказы, не справляясь с доставкой. Многие оптимизируют количество магазинов и точек самовывоза. Все это влияет на позиции сайта.
Рассмотрим, как перечисленные выше факторы повлияли на видимость сайтов в поисковой выдаче. Отметим, что в Яндексе падение и рост происходят быстрее во всех тематиках, нежели в Google. В целом к концу мая-июню мы увидим, как сайты, которые приостановили продвижение, перестали вкладываться в технические задачи и оптимизацию, опустятся в поиске. Рейтинги видимости сайтов разных тематик в двух поисковых системах можно отслеживать здесь.
Образование: поисковая выдача стабильна, так как в тематике не было крупных зарубежных игроков, которые имели высокие позиции и ушли с рынка.
Медицина: аналогичная ситуация, но были колебания видимости из-за DDoS-атак на сайты.
Авто: колебания пока незначительны, хотя довольно много западных компаний приостановили свою деятельность, в том числе продажи и вложения в рекламу. Поисковая выдача, несомненно, сильно изменится примерно к осени, когда эти бренды перестанут продаваться и на них упадет спрос. На первые позиции, очевидно, будут выходить китайские, корейские, российские бренды. У этих компаний сейчас хороший шанс занять высокие позиции даже по общим запросам типа «купить автомобиль».
Финансы: тематика, в которой произошли заметные изменения. С 24 февраля по 24 марта были дни, когда сайты банков и финансовых агрегаторов сильно проседали в поисковой выдаче. Эти пики показаны на графике, отдельно в Яндексе и в Google.
Причины спадов — введение санкций и DDoS атаки, во время которых сайты банков какое-то время не работали. Плюс они стали отказываться от сервисов Google, и роботы Google перестали видеть некоторые страницы. Параллельно начали расти сайты микрофинансовых организаций, потому что пользователи обратились за быстрыми займами.
Интернет-магазины опять рассмотрим по отдельности в нескольких тематиках.
Мебель: резкий рост в поисковой выдаче разных брендов. Причина в том, что из выдачи выпали сайты, ранее занимавшие высокие позиции: украинский агрегатор E-katalog, Ikea и др.
Одежда: рост российских и недорогих брендов одежды, которые продолжают работать в России. Даже за неделю стали видны изменения из-за резкого ухода зарубежных брендов, которые занимали неплохие позиции. Кроме того, ряд компаний не ушел, но закрыл каталоги для заказа онлайн. Сайты стали бесполезны для пользователей, ухудшили поведенческие факторы и за 1-2 месяца отдадут свои позиции конкурентам.
Бытовая техника: уход E-katalog, который был лидером направления с видимостью 50%, хорошо сказался на некоторых других магазинах типа holodilnik.ru, price.ru, которые продолжили активно продвигаться, продавать по разумной цене и сохранять достаточное качество клиентского сервиса.
Google, как известно, отключил рекламу для России. Количество трафика из органической выдачи сразу пошло вверх. На рисунке представлены данные по кликам и CTR для сайта банковской тематики.
Как только Google отключил рекламу, количество кликов и СTR из органической выдачи выросли в 2 раза. Соответственно, находясь на тех же самых позициях, сайт получил в 2 раза больше трафика и клиентов. Это уникальная возможность для ведения SEO в условиях отсутствия платного трафика. В Google сейчас много органического трафика и он не конкурирует с платными каналами. Эту уникальную ситуацию следует исследовать, надеемся, что в ближайшее время появится и наше исследование этой темы.
Поисковые системы в 2021 году взяли курс не только на качество сайта, но и на качество бизнеса, и это продолжает работать. Активно работайте над улучшением качества бизнеса и клиентского сервиса, над конверсионностью сайта. Именно эти качества помогут занять позиции сайтов, которые ушли с рынка.
В пример приведем сайты, которые в пандемию 2020 года не приостановили работы по сайту, а продолжали вкладываться в его качество. На рисунке слева представлена динамика видимости сайта в тематике «недвижимость», справа — сайта компании «Ашманов и партнеры»
Продолжая работы над точками роста и технической оптимизацией, сайт недвижимости (слева) за год вырос в видимости с 5% до 50% и стал одним из лидеров этого направления. Это удалось, потому что бизнес активно развивал продукт со своей стороны, а часть лидеров по видимости в тот момент приостановила работы по оптимизации. Так сайт получил долю конкурентов.
На нашем сайте (справа) мы в пандемийный год тоже не остановили работу, а начали активно вкладываться, тестировали и внедряли разные гипотезы. Спустя несколько месяцев получили очень хороший рост, в частности, в Google видимость составила более 60%.&
Когда рекламных инструментов становится меньше, растет популярность SEO. Оно позволяет за небольшие деньги получить заметный результат.
Действуйте быстро. Сейчас есть шанс получить результат ощутимо раньше, чем обычно, и закрепиться на первых позициях.
Проводите регулярные технические работы: мониторьте ошибки, уязвимости сайтов. Внедряйте техническую оптимизацию по типичным ошибкам. Забросив сайт на 2 месяца, можно потерять позиции на 2-3 года.
Применяйте продуктовый подход. Ориентируйтесь на пользователя и его сценарий поведения. Потребности клиентов меняются, поэтому проводите опросы и кастдевы, и на их основании внедряйте новые предложения, тарифы, направления.
Анализируйте и прогнозируйте все, что хотите внедрить на сайт (Data driven подход). Стройте гипотезы, экспериментируйте, проводите мозговые штурмы.
Посмотрите полное видео, чтобы узнать больше о продвижении в текущих условиях. В конце вебинара — бонусы: бесплатный чек-лист для проверки коммерческих факторов сайта и бесплатный чек-лист по SEO-аудиту.
Вам будет интересно
Доставляем экспертный контент
Мы делимся с подписчиками экспертным контентом: отправляем полезные статьи, советы от специалистов, приглашаем на вебинары. Подпишитесь, чтобы узнать больше о продвижении бизнеса в Интернете, наших мероприятиях и репортажах с крупных отраслевых событий. Выберите наиболее удобную платформу для вас и наслаждайтесь контентом!
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Мы отправили вам проверочое письмо — пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке внутри письма.
Пожалуйста, попробуйте еще раз