Продвижение сайта с оплатой за результат

Для кого эта статья?

SEO-продвижение может оплачиваться по-разному, и бизнес не всегда знает, какую схему выбрать. Важно выбрать то, что подходит именно вам, для этого надо понимать, по каким параметрам выбирать. Это повлияет и на бюджет продвижения, и на оценку его результатов и отчетность. В этой статье мы подробнее остановимся на оплате SEO за результат: трафик или лиды – и сравним ее с другими формами оплаты.

Стоимость продвижения сайта рассчитывается после того, как агентство и заказчик определили, какие работы необходимы данному бизнесу. Узнать это позволяет поисковый аудит. Когда клиент хочет работать за KPI, на этапе пресейла мы делаем прогноз работ и стоимости, на который бизнес может ориентироваться. Затем проводим поисковый аудит, даем рекомендации. Спустя три месяца после аудита корректируем план работ, исходя из оценки рыночной ниши и того, как клиент внедряет рекомендации по SEO. Таким образом, бизнес получает прозрачную схему: за что и почему он платит, какие ожидаются результаты, как выстраивается отчетность по итогам работ. 

Какие схемы оплаты за продвижение существуют

SEO с оплатой за результат – не единственный выгодный вариант сотрудничества бизнеса и агентства.

Фиксированная абонентская плата – схема, по которой мы начинаем работать c большинством проектов. В договоре закрепляем определенную ежемесячную сумму, включающую оплату работы и средства на блоки работ. Для нашего агентства конечной целью является рост продаж и прибыли, а не просто улучшение позиций и других SEO-показателей в отрыве от бизнеса. Через 3-4 месяца работы возможно изменение формата оплаты SEO на оплату за результат. 

Мнение эксперта

Ольга Сокольская, руководитель отдела по работе с клиентами «Ашманов и партнеры»:

«Первый месяц – это поисковый аудит. Мы анализируем сайт, даем рекомендации, как правило, спустя две недели начинаются внедрения. Поэтому первые результаты по поисковому продвижению мы видим не сразу. Если на сайте были критические проблемы, положительный эффект виден в течение первого месяца после их исправления. Если глобальных проблем не было – результаты появляются еще позже. Также нам важно понять, как клиент будет работать с нашими рекомендациями, как быстро и насколько полно он их будет внедрять. Выполнение нами КPI на 99% зависит от того, внедряет компания наши рекомендации или нет. Когда мы это поймем, мы готовы перейти на оплату за результат».

SEO с оплатой за трафик

Оплата за трафик складывается из фиксированного базового платежа и премии за привлечение тематического трафика. Базовый платеж необходим для работы проектной группы, использования наработок и сервисов агентства. Чем больший процент прогноза выполнен, тем выше премия. Однако в договоре зафиксирован базовый платеж и максимальный процент премии, больше которого клиент не будет платить. Скажем, если прогноз выполнен более чем на 120%, премия выше 120% уже не поднимается. 

На схеме показано, кому подходит формат.

Агентство делает реалистичный прогноз, согласовывает его с клиентом и после этого рассчитывает оплату за выполнение этого прогноза. В договоре прописано, что оплата за результат возможна при условии своевременного выполнения бизнесом SEO-рекомендаций. Достижение результата – совместная ответственность агентства и компании, так как, если рекомендации не будут выполняться, мы не сможем выполнить составленные прогнозы.

SEO с оплатой за конверсии

Оплата за конверсии или лиды предполагает, что агентство и клиент совместно определяют целевые действия, которые нужно достичь. Например:

Для каких типов сайтов подходит такая схема оплаты, показано на схеме ниже. 

Важный нюанс: мы можем делать прогноз и считать результат, если все цели на сайте настроены корректно и можно собирать статистику. Например, количество лидов й на сайте можно померить через Яндекс.Метрику или Google Analytics. А если заявки оформляются через телефонный звонок, что распространено, например, на сайтах услуг, то нам необходим доступ к коллтрекингу и важно, чтобы колл-центр качественно отработал звонок. 

Схема оплаты может быть разной: или фиксированный базовый платеж плюс премия за процент выполнения прогноза, или стоимость каждого лида. В зависимости от типа целевого действия или лида его цена может различаться. Например, заказать обратный звонок стоит дешевле, чем сделать заказ.

Мнение эксперта

Ольга Сокольская, руководитель отдела по работе с клиентами «Ашманов и партнеры»:

«Обычно разделение между фиксированным базовым платежом и премией 50\50. Но у нас гибкие условия и мы готовы принимать предложения клиента, если они адекватны. Все зависит от конкретного сайта и тематики». 

SEO с оплатой за позиции

Оплата за позиции — устаревшая схема работы, хотя такие предложения встречаются в сети. Во-первых, цель клиента – получение лидов и доходность бизнеса, а они не всегда завязаны на позиции в поисковой выдаче. Далее, в договоре тогда прописан список конкретных запросов, по которым нужно повышение позиции. Мы считаем, что зацикливаться на одном семантическом ядре и продвигаться только по нему неправильно: бизнес развивается, поисковые системы меняются, пользователь живо реагирует на разные обстоятельства, поэтому происходит обновление запросов, и семантическое ядро должно обновляться. Для продвижения с оплатой за результат предпочтительны трафик либо лиды.

Тарифы на продвижение с оплатой за результат

Стоимость продвижения с оплатой за трафик начинается от 150 000 ₽, при оплате за лиды – от 200 000 ₽. Более подробно с ценами можно ознакомиться на сайте. Учтите, что конечная стоимость рассчитывается индивидуально для каждого проекта. Воспользуйтесь SEO-калькулятором ниже, чтобы примерно оценить бюджет вашего проекта. 

Как формируется состав работ по SEO с оплатой за результат

Все работы по сайту в нашем агентстве разделены на два больших блока. Первый из них базовый, дает понимание положения бизнеса в тематике, формирование рекомендаций по улучшению положения сайта в поиске и поиск точек роста, второй включает развитие сайта и увеличение цитируемости.

Аналитика и консалтинг – большой блок, на который обычно приходятся основные затраты. Сюда входят:

• проверка сайта на наличие ошибок;

• стратегия развития проекта и ее оперативная корректировка;

• конкурентный анализ, анализ тематики и ключевых показателей сайта;

• контроль внутренних и внешних изменений на сайте, корректировка работ;

• ежемесячный мониторинг и анализ на соответствие изменяющимся требованиям поисковых системам.

В блок «Развитие сайта» входит дополнительные работ и аналитика, которые могут увеличить конверсию. В частности:

• линкбилдинг и увеличение цитируемости;

• анализ и улучшение юзабилити и структуры сайта;

• улучшение коммерческой составляющей, в том числе карточки товаров, если речь об интернет-магазине;

• обновление и расширение семантического ядра;

• устранение барьеров на конверсионном пути пользователей;

• управление информационным полем бренда.

Это перечень лишь основных работ по поисковому продвижению, на практике их больше. Подробнее о составе работ и их стоимости можно узнать из статьи «Как рассчитать стоимость продвижения сайта».

Мнение эксперта

Ольга Сокольская, руководитель отдела по работе с клиентами «Ашманов и партнеры»:

«Наша команда всегда нацелена на ваши конверсии независимо от схемы оплаты. Поэтому и состав работ не зависит от схемы оплаты – он всегда один и тот же, меняется количество а размер работ, исходя из ситуации конкретного сайта и бизнеса.. Мы исходим из того, что компания в результате продвижения должна получать прибыль, и планируем блоки и состав работ ради этого».

Преимущества оплаты за трафик или лиды

При работе в этом формате клиент на 100% уверен в том, что агентство больше мотивировано работать на результат, а не на SEO-показатели. Правда, в нашем случае это не совсем так: мы при любой схеме оплаты, в том числе при фиксированной сумме за месяц, нацелены на рост конверсий и продаж.  По-другому просто не получится: у нас методика работы, начиная от аудита и заканчивая поиском точек роста, нацелена на увеличение прибыли бизнеса клиента.

В то же время расчет за результат имеет в глазах клиента и другие достоинства:

• гарантированная оплата за результат;

• установленная верхняя граница оплаты установлена;

• получение целевого трафика;

• повышение трафика по небрендовым запросам;

• рост лидов и конверсий;

• бизнес заказывает услугу поисковой оптимизации, но платит при этом только за привлеченных клиентов;

• бизнес может заранее планировать бюджет и снизить расходы на SEO в сезон пониженного спроса;

• прозрачная схема работы и отчетности;

• получение план-факта, где наглядно показан прогноз и что фактически сделано по нему.

В целом это преимущества от работы с нами, которые вы получите при любой форме оплаты.

В некоторых статьях про SEO в качестве преимущества оплаты за результат названа «защита от слива бюджета». Тут терминологическая путаница: слить бюджет можно на контекстную рекламу, на размещение рекламы в социальных сетях, а в SEO это невозможно. При любой схеме расчетов мы детально и наглядно отчитываемся за все деньги, которые расходуем по проекту.

Кому подходит оплата продвижения по КPI и есть ли гарантии

Методика больше подходит крупным компаниям и сайтам, которые уже продвигаются некоторое время – тем, у кого уже есть какой-то результат в продвижении. Начинать с нулевых значения трафика и конверсий при оплате за них неинтересно агентству и невыгодно клиенту.

Со своей стороны мы не можем гарантировать получение лидов и трафик. Мы даем прогноз, который является гарантией того, какого результата мы хотим достигнуть. Однако его достижение зависит в том числе от того, как компания внедряет наши рекомендации, поэтому лиды и трафик зависят не только от агентства. 

Однако мы гарантируем, что используем все возможности нашей команды, весь имеющийся опыт успешного продвижения, наши собственные  исследования и технологии, которые уже заслужили признание специалистов и благодарность клиентов.

Мнение эксперта

Ольга Сокольская, руководитель отдела по работе с клиентами «Ашманов и партнеры»:

«Существуют не зависящие от агентства и клиента факторы: изменения алгоритмов поисковых систем, пандемия, политические события. Повлиять на них невозможно, а вот они влияют и на бизнес, и на поисковый спрос. Так, сейчас с рынка уходят некоторые зарубежные бренды с сайтами освобождаются места в выдаче, которые при грамотной стратегии продвижения можно быстро занять».