Представьте: вы всегда мечтали открыть пельменную. Теперь почти готовы и уверены: у нее будет безупречная репутация. Клиенты будут любить ее, страна — гордиться, а Тефаль смущенно поменяет слоган «Мы думаем о вас», ведь общеизвестно: никто не думает о клиентах так сильно, как ваша компания. Но пока вы в начале пути… Дойдете до конца?