Трафик — не показатель: когда контент не должен собирать много просмотров

Время прочтения: 6 минут

Тэги: SEO, контент-маркетинг, Optimization

О чем статья:

• О чем важно помнить всем, кто работает с контентом
• Какие виды контента использует маркетинг
• Как оценивать показатели просмотров и дочитываний
• Как непопулярный контент может помочь продажам: кейсы
• Подведем итог

Для кого эта статья:

• для SEO-специалистов;
• для контент-менеджеров;
• для редакторов медиа и блогов;
• для директоров по развитию бизнеса.

Высокие показатели просмотров и дочитываний не всегда означают, что контент работает на цели бизнеса. Поэтому маркетологу следует думать не только о воронке продаж, но и о реальном пользователе, и доверять своему чутью, а не абстрактным схемам. Детально и с кейсами раскрыл эту идею Тимур Тукаев, Head of Business Development and Marketing, Ænix, на конференции Optimization-2024.

О чем важно помнить всем, кто работает с контентом

Маркетологам, редакторам медиа и блогов всегда следует помнить два тезиса:

1. За каждым целевым действием, полезным для бизнеса, стоит реальный человек. У него есть индивидуальные потребности, нужды, особенности. Каждый потребитель уникален.

2. Маркетинговая воронка продаж в значительной мере является абстракцией. Это упрощенная модель реальности, а не сама реальность. Она не учитывает уникальность каждого потребителя.

Когда маркетологи автоматизируют стратегии генерации трафика — делают SEO-материалы, запускают автоворонки, оптимизируют контент — они повышают уровень абстракции. В результате модель, то есть воронка, уходит все дальше от реальности. Поэтому иногда следует опускаться с абстрактного уровня до уровня конкретного пользователя. Образно говоря, смотреть на задачу не через телеобъектив, а через лупу, погружаясь в детали.

Какие виды контента использует маркетинг

Материалы, которые генерируются в маркетинговых целях, различаются по охвату, например:

• для новичков;

• для топовых специалистов;

• для широкой аудитории;

• для лиц, принимающих решения (ЛПР).

В конечном итоге контент может быть создан даже для одного человека. Допустим, письмо с конкретным предложением, которое нигде не публикуется и не повторяется.

Публикации на популярные темы для новичков или широкого круга генерируют трафик.  Это массовый продукт. В каждой нише есть пул таких тем, которые хороши для SEO или платного продвижения. Но качество контента и дистрибуции не всегда коррелируют с количеством просмотров и дочитываний.