Продвижение интернет-магазина одежды

Тэги: интернет-магазины, SEO

О чем статья?

• Шаг 1. Улучшайте ассортимент.
• Шаг 2. Повышайте привлекательность сайта.
• Шаг 3. Проведите внутреннюю SEO-оптимизацию.
• Шаг 4. Задействуйте инструменты рекламы.
• Шаг 5. Создайте блог на сайте.
• Шаг 6. Развивайте социальные сети.
• Выводы.

Для кого эта статья?

• Для специалистов по продвижению.
• Для маркетологов.
• Для владельцев бизнеса.

Согласно исследованию Data Insight «Онлайн-продажи» новыми трендами сегмента электронной коммерции становятся осознанное потребление и снижение процента импульсивных покупок. Пользователи вдумчивее выбирают товары, в том числе одежду, и дольше сравнивают предложения продавцов. Поэтому брендам необходимо интенсивнее работать над сайтом и ассортиментом для привлечения покупателей. В то же время уход зарубежных брендов освободил место на рынке для отечественных компаний — и этим нельзя не воспользоваться для активного продвижения своего интернет-магазина. Рассказываем, как раскрутить сайт по продаже одежды с помощью шести шагов.

Шаг 1. Улучшайте ассортимент

Изучите рынок, конкурентов и выясните, какие модели пользуются спросом, что интересно покупателям и какую одежду чаще всего заказывают в интернет-магазинах. Пополняйте ассортимент новинками и проводите анализ востребованности товаров — непопулярные позиции можно исключать из ассортимента, чтобы не перегружать каталог. Постарайтесь учесть интересы и потребности всех сегментов аудитории: предоставить широкий размерный ряд, одежду для теплого и холодного сезонов и вещи разных стилей.

Уделяйте особое внимание качеству — если вещи быстро теряют форму, рвутся, скатываются и плохо переносят стирку, пользователи не вернутся за повторными покупками.

Шаг 2. Повышайте привлекательность сайта

За счет большого количества предложений пользователи могут выбирать магазин одежды не только по цене и внешнему виду товара, но и по удобству использования сайта. Если на площадке плохо читаются шрифты, не сочетаются цвета, а меню невозможно найти — покупатели будут ассоциировать неудачное оформление с некачественным товаром и быстро покинут сайт.

Как сделать интернет-магазин более привлекательным:

1. Уделите время дизайну сайта — он не должен мешать просмотру контента, сливаться с текстом и отвлекать внимание от товаров. Продумайте запоминающийся логотип, разместите несколько ярких баннеров, сделайте акцент на меню и каталоге.
2. Продумайте навигацию — пользователи должны сразу видеть разделы магазина и быстро в них ориентироваться. Добавьте строку поиска по категориям или артикулу и фильтры подбора предложений, чтобы покупатели могли легко найти нужную вещь.
3. Добавьте информацию о покупке в отдельный раздел — стоимость, сроки и регионы доставки, условия возврата. Если есть пункты самовывоза, создайте карту с адресами. Укажите особенности, например, возможность примерки перед оплатой или наличие скидки при оплате на сайте, а также ограничения — минимальную сумму заказа, отсутствие возврата некоторых категорий вещей.
4. Оформите карточку товара — добавьте полезное описание, полные характеристики продукции, красивые качественные фотографии. В описании укажите, для какого случая подойдет эта одежда, как за ней ухаживать, какие важные особенности она имеет. Например, большим плюсом для некоторых покупателей может оказаться то, что вещь не требует глаженья. Фотографии лучше выбирать с разных ракурсов, на крупном и общем планах, а также добавить фото полного образа, чтобы пользователь мог представить, с чем носить модель.

Шаг 3. Проведите внутреннюю SEO-оптимизацию

В ответ на свой поисковый запрос, например «купить черное пальто на осень», пользователь получает тысячи вариантов и чаще всего останавливает выбор на первых страницах выдачи — остальные сайты остаются без внимания покупателя. Чтобы интернет-магазин попал в число первых ссылок, ему необходимо соответствовать требованиям поисковых систем.

Расскажем о наиболее важных критериях качественного сайта:

1. Проверьте работу коммерческих элементов — можно ли добавить и удалить товар в корзине, корректно ли отправляются формы заявки, проходит ли оплата заказа. Убедитесь, что во всех карточках проставлена корректная цена.
2. Добавьте «Личный кабинет» — так пользователи смогут отслеживать заказ, смотреть предыдущие покупки и получать персональные предложения.
3. Соберите семантическое ядро — список запросов, по которым пользователи чаще всего ищут товар в вашей отрасли. Его можно сформировать с помощью платных инструментов или бесплатных сервисов, например Яндекс Wordstat. С помощью семантики вы поймете, каких разделов не хватает на сайте для закрытия потребностей покупателей, а ключевые слова можно разместить в описаниях, характеристиках и других текстах для лучшего ранжирования страниц.
4. Исправьте технические ошибки — удалите дублирующиеся страницы и нерабочие ссылки, пропишите мета-теги и заголовки, настройте микроразметку. Уменьшите вес изображений, чтобы ресурс загружался быстрее. Подготовьте файлы robots.txt и sitemap.xml, чтобы поисковые роботы могли ориентироваться на сайте и корректно индексировать страницы.
5. Проверьте работу сайта на разных устройствах — для поисковых систем важна адаптивность верстки. Магазин одежды должен корректно открываться как в браузере, так и на мобильном телефоне.
6. Повысьте уникальность контента — тексты и изображения должны быть оригинальными. Заимствование негативно скажется на ранжировании.

На этом этапе не лишним будет подключить сервисы веб-аналитики Google Analytics и Яндекс Метрика. Они помогут отследить, по каким запросам пользователи зашли на ваш сайт, с каких устройств, какие страницы посещают чаще всего — и скорректировать разделы или семантику. В сервисах также можно просматривать целевые действия покупателей и рассчитывать конверсию онлайн-продаж.

Кейс интернет-магазина Oodji — как мы увеличили трафик из поисковых систем с помощью SEO-оптимизации сайта.

Шаг 4. Задействуйте инструменты рекламы

Ваш сайт привлекательный, удобный и нравится поисковым системам — это поможет удержать внимание пользователей, которые сами искали товар и были готовы совершить покупку. А как быть с теми, кто просто интересовался предложениями? Привлечь таких покупателей можно с помощью рекламы.

1. Контекстная реклама. Демонстрируется пользователям, которые уже искали товары по релевантным запросам. Например, вводили «летние платья хлопок» и увидели рекламную подборку с данной одеждой. Объявления можно разместить в поисковой выдаче, тогда покупатель увидит предложения над результатами, или в партнерских сетях — рекламные баннеры будут размещены на тематических сайтах.
   
   

   

2. Динамический ретаргетинг. Помогает напомнить покупателю о предложении и вернуть его в магазин. Персонализированная реклама, демонстрируется пользователям, которые уже посещали сайт и просматривали товар, но не купили его.
   
   

   

3. Медийная реклама. Не зависит от запроса пользователя и нацелена на знакомство аудитории с брендом и формирование заинтересованности в продукте. Рекламный блок размещается в виде статичного баннера или анимации.
   
   

   

Шаг 5. Создайте блог на сайте

Интересный и полезный контент всегда нравится пользователям — помимо покупок, они могут узнать больше о товарах, трендах, методах ухода за одеждой, подборе образа. Кроме того, раздел со статьями делает сайт более экспертным в глазах поисковых систем и покрывает часть информационных запросов для получения трафика.

С помощью блога можно рассказать покупателям о бренде, особенностях производства одежды, преимуществах разных моделей, правильном сочетании вещей, образах звезд. В статьи необходимо включить ключевые слова из собранного семантического ядра, чтобы продвигать страницы в поиске.

Шаг 6. Развивайте социальные сети

В исследовании Data Insight также говорится о растущей роли социальных сетей как онлайн-витрины. Пользователи и раньше обращались к страничкам брендов — узнать о новой коллекции, скидках и изменениях ассортимента. Теперь же они готовы совершать покупки прямо в соцсетях.

Удобнее всего использовать для продвижения интернет-магазина и повышения продаж ВКонтакте — создать отдельную группу бренда. На страницу можно добавить описание компании, активные ссылки на сайт, новости, статьи и даже полноценные карточки товаров. Большой функционал рекламного кабинета с разнообразными настройками и инструментами для бизнеса поможет запустить кампании на любую аудиторию и быстро привлечь своего покупателя.

Мессенджеры тоже могут стать площадкой для продаж, например Telegram. Создайте канал бренда, публикуйте интересный контент, поддерживайте связь с покупателями. Реклама на платформе довольно дорогая за счет порога входа в 1 500 евро, но при наличии бюджета и надежного агентства можно уверенно продвигать интернет-магазин одежды и в Telegram.

Выводы

• Продвижение интернет-магазина одежды необходимо для повышения продаж и узнаваемости бренда. Исследование рынка в 2023 году показывает, что пользователи реже совершают необдуманные покупки, дольше сравнивают предложения, больше обращают внимание не только на товар, но и на оформление площадки. Поэтому качественный сайт и его раскрутка — основа роста вашего бизнеса.
• Первый шаг по привлечению клиентов — улучшение ассортимента. Работайте над качеством продукции, отслеживайте тренды и ориентируйтесь на потребности аудитории. Продвижение не будет эффективным, если товар не отвечает запросам пользователей, а у покупателя после получения заказа остаются только негативные впечатления.
• Шаг второй — повышение качества самого сайта. Если пользователю не нравится находиться в интернет-магазине, он не станет смотреть вашу продукцию. Продумайте приятный дизайн, удобную навигацию, фильтры подбора предложений, доступность информации о доставке и возврате, используйте студийные фотографии, добавьте подробные описания товаров. Все это помогает пользователю ориентироваться на сайте и дает понять, что вы ответственно и внимательно подходите к ведению бизнеса.
• Сайт должен нравиться не только пользователям, но и поисковым системам, чтобы интернет-магазин хорошо ранжировался в выдаче. Поэтому третий шаг — внутренняя оптимизация под SEO. Соберите семантическое ядро, добавьте запросы в описания товаров и статьи. Проверьте работу корзины и форм заявок, сделайте контент оригинальным. Исправьте технические ошибки и посмотрите корректность отображения ресурса на разных устройствах.
• Помогите пользователям принять решение о покупке в вашу пользу — запустите рекламу магазина в поисковом пространстве. Это четвертый шаг. Используйте медийные компании для поддержания образа бренда. Контекстную рекламу применяйте для привлечения тех, кто уже интересовался тематикой товаров. А ретаргетинг будет полезен для того, чтобы напомнить о себе покупателям, которые просматривали продукцию на вашем сайте, но не сделали заказ.
• Привлекайте не только коммерческий, но и информационный трафик. В этом поможет шаг пятый — создание блога на сайте. Пишите об истории бренда, производстве одежды, звездных образах, методах ухода за изделиями. Полезный контент нравится и пользователям, и поисковым системам.
• Шестым шагом будет расширение охвата с помощью социальных сетей. Создайте группу ВКонтакте, используйте возможности широкого набора инструментов рекламного кабинета для привлечения аудитории. Продвижение интернет-магазина в мессенджерах с помощью рекламы сложнее и дороже. Вы можете вести информационный канал и поддерживать коммуникацию с покупателями или обратиться в агентство для раскрутки и повышения продаж через площадку.