Аргументы для потенциального клиента

Немного инсайда со стороны клиента

20 января 2006 года
243

Исаак Ньютон сказал: "При изучении наук примеры полезнее правил". Но в деле поискового продвижения практически все реальные примеры относятся к т.н. "инсайдерской" (внутренней, закрытой) информации компаний Заказчика и SEO-специалиста. Особеннно это касается такой тонкой сферы, как процесс переговоров по поводу потенциального заказа. Как общаться с клиентом, что писать, чем аргументировать?.. От правильного решения этих вопросов зависит успех промоутера.

В 51 выпуске рассылки мы уже поднимали эту тему и даже предложили читателям рассылки шаблон коммерческого предложения, с помощью которого молодые SEO-компании и специалисты могли бы обеспечить первый личный контакт с потенциальным клиентом. Тему можно продолжить. Недавно посчастливилось получить два документа из переписки, в которой заказчик и оптимизатор остались довольны друг другом и подписали долгосрочный контракт.

Изучение документов показывает, что их автор мастерски применяет всего два приема переговоров:

  • показывает клиенту потенциальные возможности его сайта;
  • проводит сравнение с конкурентами.

Выводы, к которым подводит заказчика специалист, очень убедительны, цитирую:

  • но основной сайт /Вашей компании/ в рейтинг в январе 2006 г. не входит...
  • можно дополучить долю заинтересованных посетителей интернета до порядка 100 тысяч посетителей в месяц...
  • приняв меры по улучшению структуры сайта, удобству пользованию поиском по базе объектов, простоте нахождения информации - можно довести показатель конверсии до 4-5%...
  • сайт недополучает посетителей из поиска: поисковый трафик порядка 5% от потенциально возможного...
  • необходимо определить месячный бюджет на поисковую оптимизацию сайта и инвестировать его, с целью поднять месячный поисковый трафик, минимум, в 10 раз...

При этом автор пользуется данными из открытых источников. Можно было бы расписать методику, но, помня слова Ньютона, думаю, проще всего будет предложить читателям взглянуть на сами документы. Они дают хорошее представление о методе. К тому же, тексты реальных документов полезны еще и как источник хорошо работающих формулировок для аргументации потенциального заказчика (тематики примеров - недвижимость, интернет-трейдинг).

Советы по раскрутке форума

C такой проблемой как создание и раскрутка собственного форума сталкиваются как начинающие вебмастера, так и большие интернет-компании. Решение этой, на первый взгляд простой, задачи кажется довольно простым нанять хорошего интернет-маркетолога, который бы взял на себя эти функции. А что делать, если нет денег и приходиться рассчитывать на собственные силы? Автор статьи "Как раскрутить форум" предлагает некоторые способы, которые смогут помочь в раскрутке, как новичкам, так и профессионалам. При этом задача раскрутки форума разделяется условно на два этапа: привлечение первых десяти активных участников и расширение аудитории форума. Автор предлагает разнообразные способы решения проблемы: ссылки на тематических сайтах, поиск единомышленников, ведение своей рассылки, налаживание оффлайн контактов с участниками форума и т.д. Читать статью >>

Почему AdSense еще полностью не прижился в России?

С каждым днем Google постепенно осваивает российский рынок и делает целенаправленные шаги для этого. Однако компания еще не полностью освоилась в Рунете. Причин этому может быть множество: неудобство системы платежей для рекламодателей (пока только кредитными карточками) и получения заработанных денег рекламными площадками (пока только почтовым чеком), трудности с определением тематики русскоязычных сайтов и т.д. Над этими и другими аспектами размышляет автор статьи "Есть ли сенс в AdSense?", где предлагает несколько способов, как уменьшить потери при проведении кампаний по контекстной рекламе (например, вложить средства в хороший статистический инструмент, который не только отслеживал бы переходы с объявлений, но и позволял бы просмотреть путь каждого пользователя от захода на сайт до совершения покупки). Читать статью >>

Как подобрать оптимальную CMS?

При разработке нового сайта у многих возникает серьезная задача выбор CMS. Существует три основных способа: взять бесплатный движок, купить готовое решение, разработать свою систему управления контентом. Каждый из вышеприведенных способов имеет как свои плюсы, так и минусы. Проблема этого выбора рассматривается в статье "CMS выбрать или разработать?". Автор отдает предпочтение самостоятельно разработанным системам управления, которые в большей мере смогут удовлетворить все потребности и требования заказчика. Однако, по его мнению, собрать все требования и реализовать в некоей абстрактной оптимальной системе практически невозможно, хотя бы потому, что часть из них все равно будет противоречить друг другу. Читать статью >>

Кого раздражают дорвеи?

Результаты поиска порой бывают настолько замусорены, что может просто возникнуть желание его прекратить. Одной из главных причин этого является наличие дорвеев. В связи с этой проблемой Вебланета провела опрос среди известных представителей Рунета, в котором интересовался: не досаждают ли им дорвеи и насколько сильно ощущается их присутствие. Вопрос сам по себе является достаточно спорным, поэтому и в ответах прозвучали довольно разнообразные мнения: одним они досаждают и занимают их драгоценное время; другие же либо редко их встречают, либо просто стараются не обращать на них внимания (следовательно, дорвеи их не раздражают). Публикация вызвала живой интерес и породила большое количество комментариев. Читать опрос >>

Microsoft нашла замену MSN

Корпорация Microsoft объявила о начале бета-тестирования нового поисковика Windows Live Search, после которого предполагается полная замена им нынешнего MSN Search. Новый поисковик будет обладать всеми возможностями, что и MSN, однако, помимо этого, будет иметь ряд новых функций. Система позволяет осуществлять поиск ссылок, новостей, изображений и лент RSS; картинки можно просматривать, не покидая основную страницу поиска; сами запросы и результаты могут быть сохранены в виде макросов для повторного просмотра или передачи другим пользователям Интернета. Также интереса заслуживает тот факт, что результаты поиска отображаются в одном окне (навигация проводиться при помощи полосы прокрутки). Разработчики предполагают, что новый сервис должен будет увеличить долю корпорации на рынке поиска. Читать подробнее >>

Персональный поисковик выходит на публику

6 марта 2006 года произошло открытие бета-сервиса персонального поисковика, которое привлекло к себе немалый ажиотаж. Сервис "Новотека: персональный поиск" объявил о возможности открыть в публичный доступ сделанный пользователем поисковик. Это значит, что можно создать поисковик по определенному количеству сайтов и открыть его для всех желающих. Сервис можно использовать по-разному (пока это бесплатно). Например, можно организовать полнотекстовый поиск по собственному сайту или по чужим ресурсам, таким как форумы, частные объявления, сайты конкурентов, блоги. В дальнейшем планируется установить тарифы на хостинг публичных поисковиков, которые будут зависеть от объема выкачки и количества запросов, но какими будут тарифы пока не известно. Несомненно, выход в свет сервиса станет большим продвижением в области поисковых технологий в России.
Читать подробнее >>

Google возместит ущерб от клик-фрода

Google пытаются снова затянуть в судебное разбирательство. На этот раз претензии поступили от группы рекламодателей, которая обвиняет компанию в выставлении накрученных счетов за переходы по рекламным ссылкам, так как большая часть таких переходов была фальшивой. Поисковику пришлось пойти на уступки и согласиться с требованиями, следствием чего стало досудебное соглашение с истцом. Согласно этому документу, любой американский рекламодатель может получить от Google компенсацию за все фальшивые клики, зарегистрированные с февраля 2002 г. Общая сумма всех компенсаций является ограниченной и составляет $90 млн. (хотя, по мнению экспертов, ущерб от клик-фрода приближается к $1 млрд.).
Читать подробнее >>

"Бегун" представляет "контекстный звонок"

Компания "Бегун" 7 марта представила свое новое технологическое решение для рынка интернет-рекламы "контекстный звонок". Новый сервис позволяет быстро, удобно и легко организовать телефонный разговор рекламодателя с потенциальным клиентом, который заинтересовался прочитанным объявлением. Рекламодатель будет оплачивать по уже известной ему схеме "оплата-за-результат". При этом за успешное соединение в цену войдет умноженная на 20 стоимость перехода по объявлению, а также плата за разговор (по России минута стоит 10 центов).
Читать подробнее >>

Google защищает конфиденциальность китайцев

Как стало известно, компания Google будет теперь хранить статистику поисковых запросов с Google.cn в США. Представители компании заявляют, что такое решение было принято с целью предотвратить попытки правительства Китая заполучить данную информацию, что должно защитить конфиденциальность китайских пользователей. Питер Норвиг, директор исследовательского подразделения Google, заявил, что с этой же целью компания не будет запускать в Китае сервисы Gmail и Blogger.
Читать подробнее >>

"Яндекс" загоняет рекламные агентства в жесткие рамки цен

Компания "Яндекс" разослала всем сотрудничающим с ней рекламным агентствам новый договор, который регламентирует новые условия их взаимоотношения. Этот документ уже вызвал довольно бурное обсуждение. Теперь агентства не имеют права назначать своим клиентам цены, которые противоречат установленным расценкам "Яндекса" (запрещается "игра скидками"). В конце каждого месяца "Яндекс" перечисляет вознаграждение агентству, после того как то отчитается о размещенной рекламе. Также договором предусмотренные штрафные санкции за невыполнение его положений.
Читать подробнее >>

Онлайновое хранилище информации от Google

Компания Google заявляет о своей новой цели. В скором времени компания собирается заняться разработкой глобального онлайнового хранилища информации, которое сможет вместить все пользовательские файлы (фотографии, электронные письма, закладки и прочее). Также представители Google подчеркивают то, что в планы строятся относительно собрания всей информации, а не конкретной ее части. Доступ к этим данным клиенты смогут получать с любых устройств, построенных на базе различных программных платформ.
Читать подобнее >>

"Яндекс" расширяет партнерство в Украине

Еще в прошлом году компания "Яндекс" начала продвигаться на украинский рынок. Наглядным примером продолжения начатых намерений служит и тот факт, что теперь в проекте "Яндекс.Города" открылся раздел, посвященный городам Украины, в который вошли пока только Киев, Донецк, Луганск, Харьков и Одесса. Это стало следствием значительного развития сотрудничества "Яндекса" с различными украинскими компаниями. Новостная лента украинских городов появилась не только на проекте "Яндекс.Города", но и в "Яндекс.Новостях". С этого момента пользователи Яндекса, живущие в этих городах, могут читать также и местные новости.
Читать подробнее >>

Вам будет интересно

Следите за нашими новостями

Подпишитесь на рассылку, и мы будем приглашать вас на наши мероприятия и делиться советами экспертов компании. Рассылка «Практика интернет-маркетинга» выходит дважды в месяц, в ней мы публикуем статьи о продвижении брендов в Интернете, делимся репортажами с крупных отраслевых событий и отвечаем на вопросы читателей.
Спасибо

Для завершения подписки вам необходимо перейти по ссылке,
присланной по указанному адресу email.

Произошла ошибка

Пожалуйста, попробуйте еще раз