Ни одна маркетинговая стратегия e-commerce не может рассчитывать на успех без рекламы в Google. Поэтому бизнес в онлайне пытается выжать максимум от рекламного инвентаря Google и задействует все усилия в борьбе за поисковое пространство. О том, какие типы объявлений наиболее эффективны для интернет-магазинов, как оптимизировать рекламу в Google Ads рассказываем ниже в нашей статье.
Время прочтения: 10 минут
Тэги: Google, ретаргетинг, контекстная реклама
Бренды, которые включают в стратегию продвижения комплекс из платных инструментов и поисковой оптимизации, имеют больше шансов увеличить долю на рынке и повысить узнаваемость своего бренда в более короткий срок. Однако, платные инструменты трафика более привлекательны тем, что имеют большой потенциал в скорости и эффективности: они могут стать очень выгодным каналом, который можно быстро масштабировать и войти даже на самый перегретый рынок.
В Google рекламе даже небольшой бизнес почувствует свободу в выборе рекламных форматов и сможет задействовать любой бюджет для достижения конверсий и покупок. Грамотная настройка кабинета, тестирование гипотез, прогнозирование и корректировка ставок, аналитика кампаний — все это, безусловно, приведет к успеху ваш онлайн-маркетинг и позволит постигнуть главные инсайты продвижения.
Успешная стратегия продвижения в Google Ads предполагает решение трех задач: привлечение целевого трафика, контроль бюджета и рентабельность инвестиций. Выполнить эти три задачи получится в том случае, если вы выберете правильный тип рекламы, грамотно настроите кабинет и правильно оптимизируете объявления.
Успех рекламы в Google также зависит от грамотного планирования и контроля итераций. На старте рекламной кампании у вас не будет всей необходимой информации. Но спустя время важно сделать выводы о том, какие ключевые слова приводят к качественным кликам, какие объявления наиболее эффективны, какая география конвертируется, в общем – собрать всю дополнительную информацию, которая в конечном итоге поможет вам принимать обоснованные решения.
На протяжении всей кампании ваши аналитические данные будут раскрывать массу новой информации, которую необходимо использовать для оптимизации. Просто повторить кампанию, ожидая, что она будет работать лучше, наивно. Посмотрите на накопленные данные, чтобы понять, кто ищет ваши товары, как это происходит, на какие объявления реагирует аудитория и что она делает, когда приходит на сайт. Фиксируйте данные ежедневно или еженедельно - и создавайте более эффективные кампании, основанные на реальном опыте.
Ниже подробно рассмотрим типы рекламных объявлений для e-commerce, дадим советы по их настройке и оптимизации.
Торговые кампании Google Shopping Ads (или торговые объявления) – это тип рекламы, который работает не просто по принципу таргетинга на ключевые слова. Торговые объявления работают на основе фида товаров, расположенного в Google Merchant Center.
Связь Google Merchant с Google Ads позволяет на максимум использовать рекламные возможности продвижения товаров в результатах поиска. Данный тип объявлений доказал бо́льшую эффективность в сравнении с обычными текстовыми объявлениями, потому что он, прежде всего, попадает в горячую аудиторию, мгновенно отображая ей визуальную информацию о товаре.
Все большее число ритейлеров перераспределяют бюджеты объявлений из раздела "объявления на поиске" в "торговые кампании". Расходы на рекламу в Google Shopping Ads в 2019 году увеличились на 38% по сравнению с 2018 годом, в то время как в поисковой рекламе они уменьшились на 12% (согласно исследованию performance-marketing агентства Merkle Inc).
На долю торговых кампаний Google теперь приходится 65% всех кликов рекламы Google и 89% небрендовых кликов рекламы на поиске Google. Для e-commerce торговые кампании Google привлекательны дешевой ценой за клик, тем более что стоимость целевого действия (CPA) значительно можно снизить.
Сформированный спрос аудитории на товар можно удовлетворить актуальным предложением с рекламным объявлением на поиске или на партнерских сайтах Google. К последнему типу рекламы нужно подходить осторожно и тщательно фильтровать трафик сторонних сайтов. В некоторых случаях целесообразно проводить кампанию только на поиске.
Вот четыре основные стратегии поисковой рекламной кампании, которые можно рекомендовать для тестирования в e-commerce:
Динамическая кампания удобна тем, что снимает с вас все обязанности поиска правильных ключевых слов для рекламной кампании. Она настраивает вашу рекламу автоматически, подбирая ее для каждого поискового запроса Google.
Система сопоставляет поисковые запросы с посадочной страницей и обновляет кампании 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Все, что требуется – указать URL и два предложения в описании вашей компании.
Улучшайте отдачу от данного типа объявлений, выбирая уже хорошо работающие ключевые слова. Постепенно снимайте их из динамических объявлений и переносите в статическую кампанию. После этого Google продолжит поиск наилучших совпадений, в то время как вы сделаете более выгодными ставки на те ключевые слова, которые только что сняли, улучшив свой Quality Score. Еще один интересный факт о динамических текстовых объявлениях – в них можно обойти ограничение по количеству символов, что делает объявления длиннее обычного.
Медийная реклама используется для повышения узнаваемости бренда у аудитории или для ремаркетинга, поэтому играет огромную роль в маркетинговой стратегии. Как правило, она лучше подходит для интернет-магазинов с визуально привлекательными товарами. Вот три основные стратегии рекламных кампаний, которые рекомендуются протестировать интернет-магазинам:
→ Таргетинг с управлением места размещения
Создание медийной рекламы с таргетингом по размещению позволяет выбрать тип контента, в котором будет отображаться ваша реклама на стороннем сайте. Так можно более тщательно контролировать соответствие контента вашему бренду, нише или продуктам.
→ Контекстная таргетированная кампания
Особенно полезна для повышения узнаваемости бренда в e-commerce. Создание кампаний с использованием контекстного таргетинга позволяет добавлять ключевые слова или темы контента для показа объявлений на сайтах и в приложениях контекстно-медийной сети (КМС).
→ Динамический ремаркетинг
Используя функцию динамического ретаргетинга в рекламе Google, вы сможете создавать персонализированные для браузеров объявления у пользователей, основываясь на их предыдущем взаимодействии с вашим магазином.
Сегодня видео генерирует на 1200% больше вовлеченности, чем текст и изображения вместе взятые. Реклама на YouTube – это мощная PPC платформа, которая предлагает широкий выбор типов рекламы в зависимости от вашего бюджета и/или целевой аудитории. Более того, YouTube предоставляет детальную аналитику для полного понмания эффективности ваших кампаний. Она также включает в себя метрику Brand-Lift, которая показывает прямое влияние ваших рекламных кампаний на узнаваемость бренда.
Сложность в работе с рекламой на YouTube заключается в том, что существует множество различных ее форматов: In-Stream с кнопкой “пропустить” (а также без нее), Video Discovery, Out-Stream, объявления-заставки, объяления-masthead. Поэтому крайне рекомендуем провести тесты и аналитику перед вложением больших затрат на проведение рекламной кампании.
Например, если вы хотите повысить узнаваемость бренда с помощью увлекательной видеорекламы, то более разумным будет запустить рекламу In-Stream или Discovery. С другой стороны, если нужно конвертировать заинтересованную аудиторию, то, возможно, имеет смысл использовать TrueView for Action.
Советуем поэкспериментировать с несколькими форматами объявлений и оценить их эффективность. Убедитесь, что вы следуете правилам Google касательно размеров и качества рекламного материала. Возможно, стоит инвестировать в маркетинговые исследования или аудиты, чтобы понять, какой формат рекламы поможет вам достичь ваших бизнес-целей. Форматы видеорекламы на YouTube подробно описаны в материале thinkwithgoogle.
Успех ваших ремаркетинговых кампаний очень зависит от списков ремаркетинга, которые вы создаете. Сюда входят RLSA (списки ремаркетинга для поисковых объявлений), списки ремаркетинга для торговых кампаний, а также списки ремаркетинга для динамического ретаргетинга медийных объявлений.
Советы по запуску ремаркетинга:
→ Относитесь к ремаркетингу так же, как вы бы относились к другим объявлениям, но помните об особенности своей аудитории. Эти пользователи уже знакомы с вашим брендом, так что вам, возможно, придется приложить чуть больше усилий, чтобы вернуть их на сайт. Экспериментируйте с различными предложениями, призывами к действию, изображениями и всем что может заинтересовать.
→ При объединении различных категорий ремаркетинга и схожих аудиторий можно добиться разных результатов. Сообщения для пользователей, которые посетили сайт от 7 до 30 дней назад, вполне могут не сработать для тех, кто посещал ресурс 30-60 дней назад.
→ Пользователь, которого вы возвращаете на сайт, уже имеет определенное знание о продукте. Вам следует поэкспериментировать с посадочной, возможно, выбрать новые посадочные страницы. Проверьте, какой тип контента наиболее тесно связан и близок вновь пришедшей аудитории.
Вам будет интересно
Доставляем экспертный контент
Мы делимся с подписчиками экспертным контентом: отправляем полезные статьи, советы от специалистов, приглашаем на вебинары. Подпишитесь, чтобы узнать больше о продвижении бизнеса в Интернете, наших мероприятиях и репортажах с крупных отраслевых событий. Выберите наиболее удобную платформу для вас и наслаждайтесь контентом!
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Мы отправили вам проверочое письмо — пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке внутри письма.
Пожалуйста, попробуйте еще раз