Продвигаем бизнес в Интернете с 2001 года

Что такое CPA-маркетинг и как он работает

В поиске наиболее экономически выгодного способа продвижения бизнес обращает внимание на CPA-сети. Что такое CPA-маркетинг, в чем принцип его работы и какие компании выбирают эту модель для продвижения продуктов — рассказали в статье.

23 апреля 2021 года
124
Время прочтения: 7 минут

Тэги:  реклама в интернете, продвижение сайтов, бизнес-ориентированное продвижение


О чем статья?

  • Что такое CPA-маркетинг?
  • Как работает CPA-реклама?
  • Кому выгодно использовать CPA-модель?
  • Как выбрать CPA-сеть?
  • Мошенничество в CPA-сетях.

Для кого эта статья?

  • Маркетологов.
  • Специалистов по продвижению.
  • Владельцев бизнеса.

CPA-маркетинг считается наиболее выгодным и эффективным способом рекламы и продвижения продуктов, однако такая модель подходит не всем компаниям. Рассмотрим, как работает CPA-реклама и кому действительно выгодно использовать продвижение в CPA-сети, которых на сегодня известно более 200.

Что такое CPA-маркетинг?

CPA-маркетинг (cost per action в переводе — «цена за действие») — модель сотрудничества, при которой компания привлекает партнера для продвижения и рекламы своего продукта не напрямую, а через посредника, и оплачивает только конкретное действие, совершенное клиентом.

Вид целевого действия компания выбирает сама:

  • лид, то есть заполнение клиентом формы с контактными данными;
  • установка приложения или программы;
  • совершение заказа или покупка товара;
  • звонок в компанию;
  • заказ обратного звонка;
  • просмотр определенной страницы или блока на сайте (прайс, каталог, баннер и т.д.).

При оплате за клики или показы сложно измерить эффективность рекламной кампании, поскольку переход на сайт не гарантирует совершение целевого действия. CPA-модель позволяет точно знать, сколько вы платите за одного реального клиента.

Система CPA-рекламы включает трех участников:

  • рекламодатель — компания, которая хочет воспользоваться услугами партнера для продвижения продукта;
  • партнер — он же вебмастер или агент, который располагает ресурсами для продвижения чужого продукта;
  • CPA-сеть — посредник или агрегатор, который размещает на своем сервисе предложения рекламодателей, находит партнеров и обеспечивает честное сотрудничество двух сторон за комиссию от суммы заказа.

cpa1.jpg

Как работает CPA-реклама?

Модель CPA-маркетинга выгодна всем ее участникам. В чем выгода рекламодателя, мы выяснили. Разберем, что получают другие стороны. Итак, как же происходит сотрудничество по CPA-модели.

  1. Рекламодатель хочет найти партнера для продвижения своего продукта и составляет оффер, то есть предложение с подробным описанием условий. Компания описывает свой продукт и его ЦА, выбирает целевое действие, за которое назначает вознаграждение, определяет период рекламной кампании (холд), разрешенные и запрещенные способы и каналы продвижения.
  2. Рекламодатель обращается к посреднику (CPA-сети) для размещения предложения. Иногда CPA-сети сами ищут компании, желающие разместить оффер на рекламу.
  3. CPA-сеть размещает предложение на своем сервисе, ищет подходящего партнера и передает ему данные для рекламы. Помимо этого посредник анализирует работу партнеров, следит, насколько качественен трафик (то есть реален ли клиент и его целевое действие), отсеивает мошенников и недобросовестных подрядчиков. Также контролирует своевременность оплаты, помогает выбрать наиболее выгодное целевое действие, разрешает конфликты между сторонами.

    Главная задача CPA-сети — начать и закончить сотрудничество так, чтобы оба участника остались довольны. За это посредник берет комиссию, как правило, 30-40% от суммы, назначенной рекламодателем за целевое действие, при этом комиссия берется при каждом его совершении. Например, компания обращается к CPA-сети и готова платить 500 рублей за звонок клиента, полученный через партнерские ресурсы. Предположим, что комиссия посреднику составляет 30%. При каждом целевом действии, то есть звонке, партнер будет получать 350 рублей, а площадка будет забирать 30% комиссии, то есть 150 рублей.
  4. Партнер получает оффер и запускает рекламную кампанию по разрешенным каналам, используя собственные ресурсы. Это могут быть сайты, блоги, аккаунты в соцсетях, рассылки, контекстная реклама, всплывающие баннеры, видеореклама и любые другие каналы и способы продвижения.
  5. Потенциальный клиент видит рекламу на партнерской площадке и совершает действие. Рекламодатель получает реального клиента, партнер — вознаграждение, посредник — комиссию.
  6. cpa2.jpg

Кому выгодно использовать CPA-модель?

Выгодно


CPA-реклама подходит для сферы B2C и продвижения массового продукта с широкой зоной распространения. Цена продукта должна быть конкурентоспособной, преимуществом будет наличие бонусов для клиента (бесплатной доставки, акции и т.д.). Также стоит учитывать сроки кампании: для получения результатов от CPA-рекламы необходимо не менее трех месяцев.

Как правило, CPA-маркетинг работает в конкретных бизнес-нишах. К ним относятся:

  • интернет-магазины (оплата за покупку);
  • банки и другие финансовые организации (оплата за заявку);
  • агентства недвижимости (оплата за заявку или звонок);
  • туристические агентства (оплата за покупку);
  • онлайн-игры (оплата за регистрацию или покупку внутри игры);
  • образование и курсы (оплата за заявку).

Невыгодно


CPA-маркетинг плохо работает в сфере «бизнес-для-бизнеса», поскольку покупка обычно сопровождается долгими переговорами. Также система CPA не подходит для продажи редких и узкоспециализированных товаров — целевая аудитория такого продукта очень мала и шанс того, что она увидит рекламу партнеров, тоже.

Не имеет смысла использовать CPA-рекламу для продвижения информационных ресурсов, поскольку там нет конкретного действия клиента. Разумнее и дешевле, используя другой тип рекламы, увеличивать трафик и привлекать целевую аудиторию. Продвижение нового интернет-магазина через CPA-сети также не будет эффективно — для нового бренда важнее работать над узнаваемостью и наращивать аудиторию.

Как выбрать CPA-сеть?

Выбор CPA-сети важен как для бизнеса, так и для партнеров, от этого зависит качество сотрудничества:

  • рекламодателю нужно точно определить нишу своего продукта, а партнеру — нишу, в которой он сможет органично продвигать товар с помощью имеющихся ресурсов;
  • для выбора сети можно воспользоваться каталогами сетей и найти сервисы подходящей тематики;
  • при выборе сети стоит обратить внимание на ее рейтинг, количество запущенных офферов, отзывы, количество рекламодателей и партнеров;
  • также необходимо выяснить, как площадка относится к мошенникам, блокирует ли недобросовестных рекламодателей и партнеров и как возвращает убытки в таких случаях.

Мошенничество в CPA-сетях

На CPA-площадках встречаются недобросовестные партнеры, которые добиваются совершения целевого действия нечестными путями ради вознаграждения — такое мошенничество называется «фрод».

Есть несколько способов получения искусственного целевого действия:

  • привлечение ботов, которые заполняют формы или оставляют заявки;
  • привлечение фрилансеров, которые за незначительную оплату совершают целевое действие, но в действительности не заинтересованы в продукте;
  • подмена ссылок и cookies;
  • использование запрещенного в оффере способа продвижения.

Как правило, CPA-сети мониторят и отслеживают фроды, а также реагируют на отзывы рекламодателей и блокируют нечестных исполнителей, однако компаниям следует и самим проявлять бдительность.

Рекламодателя должно насторожить:

  • большое количество целевых действий из одного источника или IP-адреса;
  • низкая конверсия и высокий трафик одновременно;
  • абсолютная (100%) конверсия;
  • высокая активность в ночное время, из других стран (если продукт не международный) или регионов, не отвечающих географии продукта.

Информацию о подозрительных активностях следует уточнять у партнера и потребовать объяснение, если фрод подтвердился — сообщите посреднику. Рекламодатель имеет право не оплачивать нечестные действия, а площадка должна отключить доступ мошенника. Также компания может дополнительно заказать антифрод-проверку у независимой организации.

Выводы

  • CPA-маркетинг подразумевает сотрудничество бизнес-компании и партнера через посредника с оплатой за целевое действие;
  • CPA-реклама считается наиболее эффективной моделью рекламы, но подойдет не каждой компании;
  • CPA-реклама подойдет для продвижения массового B2C-продукта с конкурентоспособной ценой, если срок рекламной кампании больше трех месяцев;
  • CPA-реклама не подойдет для сложного B2B или узкоспециализированного продукта, информационных ресурсов и новых брендов без наработанной целевой аудитории;
  • оффер должен содержать подробную информацию о продукте, размер вознаграждения и обязательно указание разрешенных и запрещенных для продвижения каналов;
  • для выбора CPA-сети рекламодателю следует определить нишу продукта, а партнеру — нишу, в которой он сможет продвигать продукт, обратить внимание на рейтинг и отзывы сервиса, узнать, как площадка борется с мошенничеством;
  • чтобы не отдать рекламный бюджет мошенникам, отслеживайте трафик и подозрительную активность самостоятельно.

Buch.jpgСтатью подготовила Бучнева Ольга. Закончила факультет журналистики, работала младшим редактором, копирайтером. Владеет навыками копирайта, рерайта, верстки в HTML. В свободное время ходит в кино, на выставки, читает, катается на роликах, любит пешие прогулки и путешествовать. 




 

Вам будет интересно

Хотите обсудить ваш проект?
Напишите нам о своих бизнес-задачах, и мы предложим проверенные решения.

Доставляем экспертный контент

Мы делимся с подписчиками экспертным контентом: отправляем полезные статьи, советы от специалистов, приглашаем на вебинары. Подпишитесь, чтобы узнать больше о продвижении бизнеса в Интернете, наших мероприятиях и репортажах с крупных отраслевых событий. Выберите наиболее удобную платформу для вас и наслаждайтесь контентом!

Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

Спасибо за подписку!

Мы отправили вам проверочое письмо — пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке внутри письма.

Произошла ошибка

Пожалуйста, попробуйте еще раз