Почему в настоящее время интернет-магазинам выгоднее сотрудничать с маркетплейсами, чем конкурировать, в чем преимущество маркетплейсов и как продвигать свой товар на такой площадке — рассказал руководитель отдела SEO и партнерских программ goods.ru Кирилл Лымарь на конференции eTarget. E-commerce.
Тэги: eTarget,SEO, интернет-магазины
О чем статья?
Для кого эта статья?
Маркетплейс — все еще новый формат продаж, который с каждым годом становится все более востребованным. Буквально недавно рынок e-commerce заполняли только интернет-магазины, сейчас их вытесняют маркетплейсы. Кейсы агентства «Ашманов и партнеры» наглядно подтверждают, что поисковую выдачу делят крупные интернет-магазины и маркетплейсы, они же вкладываются в платный трафик и поисковую рекламу.
Как интернет-магазинам развиваться на маркетплейсах и какие возможности для продвижения есть на таких площадках — рассказали в статье. А здесь вы можете скачать исследование по поисковому маркетингу для e-commerce.
Откуда начинается путь клиента до вашего товара на маркетплейсе?
Обозначенные страницы, которые составляют путь клиента, присутствуют как в интернет-магазинах, так и на маркетплейсах. Однако у маркетплейсов есть несколько преимуществ для пользователей.
Раскрутка на всех площадках должна быть полноценной частью стратегии продвижения вашего магазина. Прочитайте аналитический отчет о факторах ранжирования на маркетплейсах, о практических рекомендациях по присутствию на площадках рассказали ниже.
Со стороны бизнеса выделить свое присутствие в карточке товара среди других продавцов можно с помощью доступной цены и выгодных условий доставки, тогда клиент обратит внимание на ваше предложение. Со стороны маркетплейса есть возможность продвигаться внутри карточки товара и поднимать свое предложение в избранный оффер — это первая цена, которую встречают клиенты в карточке. Туда попадают продавцы с лучшим рейтингом и ценой, удобными условиями доставки, акциями или кэшбэком.
Описание должно отражать важные характеристики продукта, его пользу для клиента, гарантии качества и то, как товар упростит или улучшит жизнь покупателя.
Отзывы — второй после цены критерий выбора товара. В первую очередь, отзывы — это добавочная ценность к описанию товара, что немаловажный фактор с точки зрения поисковых систем. Кроме того, отзывы повышают вероятность конверсии заказа. На всех площадках есть сортировки каталога, в том числе по отзывам — если их много, можно выйти в первые позиции в каталоге по данной сортировке.
Отзывы можно получать как естественным путем, например, отправляя рассылки с призывом поделиться мнением после покупки, так и дополнительно стимулировать аудиторию акциями и бонусами. Не забывайте реагировать на отзывы, наличие коммуникации с брендом или магазином подтолкнет других покупателей тоже оставлять комментарии.
На товаре можно разместить метку рекомендаций, она будет видна в карточке товара. Кроме того, на главной странице такие товары получают первые позиции, а также есть отдельный раздел с рекомендованными товарами. Маркетплейсы стараются помочь пользователям выбрать лучший продукт, поэтому охотно присваивают товарам метку рекомендаций, однако условия получения метки на каждом маркетплейсе свои.
Как выглядит схема партнерской программы? Бренд, магазин или производитель приходят к маркетплейсу, маркетплейс приходит к партнеру и на его площадке размещает информацию о производителе, стимулируя через свои каналы появление аудитории на маркетплейсе в разделе данного производителя. От суммы, которую заплатит клиент маркетплейсу, часть отдается партнеру.
Полное выступление Кирилла Лымаря смотрите на видео:
Вам будет интересно
Доставляем экспертный контент
Мы делимся с подписчиками экспертным контентом: отправляем полезные статьи, советы от специалистов, приглашаем на вебинары. Подпишитесь, чтобы узнать больше о продвижении бизнеса в Интернете, наших мероприятиях и репортажах с крупных отраслевых событий. Выберите наиболее удобную платформу для вас и наслаждайтесь контентом!
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности
Мы отправили вам проверочое письмо — пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке внутри письма.
Пожалуйста, попробуйте еще раз