Методы продвижения сайта в интернете, актуальные в 2024 году

Время прочтения: 10 минут

Тэги: SEO, контекстная реклама, performance, управление репутацией

О чем статья?

Кому полезна эта статья?

Существует множество методов продвижения сайта. Все они в конечном итоге направлены на увеличение продаж. Выбор зависит от особенностей бизнеса, целевой аудитории продвигаемого продукта и доступного бюджета. Но иногда популярные способы продвижения могут разочаровать. Чтобы такого не произошло, следует правильно выбирать инструменты и каналы. Поэтому нужно знать их особенности. На схеме показали доступные способы, ниже расскажем о них в деталях.

Поисковая оптимизация

Это один из самых популярных методов раскрутки сайтов. Он направлен на достижение ресурсом высоких позиций в выдаче по поисковым запросам и увеличение органического трафика из Яндекса и Google.

SEO-продвижение

SEO-продвижение — это комплекс работ, в рамках которого проводится аудит сайта,  аналитика конкурентов, сбор и кластеризация семантического ядра. В ходе работ устраняем технические ошибки, дорабатываем структуру ресурса, юзабилити, дизайн, дополняем и оптимизируем контент, выполняем перелинковку. SEO позволяет увеличить поисковый трафик, как следствие, повышается конверсия и продажи. 

Преимущества:

• Доработка сайта так, чтобы он соответствовал факторам ранжирования. Он становится более удобным для пользователей, которым проще искать контент и сделать заказ.

• Целевая аудитория из поиска уже заинтересована в товаре или услуге.

• Возможность продвигаться по региональным, брендовым, высоко- и низкочастотным запросам.

• Многие пользователи больше доверяют естественной выдаче поисковых систем, нежели рекламным объявлениям.

• Сбор семантического ядра и доработка сайта позволяют выявить точки роста для бизнеса.

• SEO-специалист работает в рамках бизнес-задач и бизнесовых показателей эффективности.

• Аналитика факторов ранжирования позволяет соответствовать обновлениям поисковых систем.

• Мы формулируем бизнес-цель, оцениваем ее реализацию посредством SEO-метрик (позиции, видимость, трафик) и на этой основе составляем воронку продаж.

Особенности:

• Результат можно увидеть минимум через 2-3 месяца, если речь идет о нише с невысокой конкуренцией. В среднем срок выхода ресурса в Топ составляет около 6 месяцев. 

Search Space Optimization (SSO) 

SSO или оптимизация поискового пространства — комплексный способ продвижения сайта. Он не только развивает ресурс и улучшает его позиции в поиске, но и позволяет раскрутить компанию через внешние площадки, которые занимают высокие места в выдаче. Среди них:

• маркетплейсы и агрегаторы (Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries и пр.);

• сервисы поисковых систем (Яндекс Карты, Яндекс Бизнес, быстрые ответы и т.д.);

• отзовики (Irrecommend.ru, Otzovik.com и др.);

• площадки с полезным контентом (Дзен, Журнал Маркета, отраслевые ресурсы и подобные). 

Преимущества:

• Масштабная стратегия сочетает как классическое SEO, так и работу с внешними площадками.

• Возможность охватить более широкую аудиторию.

• Быстрый доступ пользователей к контактам (часы работы, телефон, адрес и т. д.), возможность записи на услугу прямо через Яндекс Карты.

• Демонстрация экспертизы компании через публикацию полезного контента.

• Быстрое принятие пользователями решения о покупке на основе отзывов и рейтинга.

Особенности:

• Затраты на создание контента для разных площадок.

Поисковый аудит

Стратегия продвижения сайта должна быть привязана к бизнесу и увеличению продаж. Для ее создания этого нужно провести поисковый аудит в рамках бизнес-показателей и бизнес-процессов. Он оценит реальное положение сайта в поисковых системах, потенциальный рост и объем продаж с органического трафика, точки роста и их взаимосвязь. Идеальный SEO-аудит должен быть углубленным, позволять проверять гипотезы, делать выводы и принимать решения.

Преимущества:

• Заказчик SEO консалтинга получает анализ популярности тематики, текущего семантического ядра и посадочных страниц, оценку видимости сайта и конкурентов в интернете. Данные предоставляются в доступном формате.

• Бизнес получает рекомендации по устранению технических ошибок, оптимизации контента, ссылочному продвижению и другим направлениям SEO.

• Далее клиент может получить рекомендации по точкам роста сайта. Они могут затрагивать расширение семантического ядра, создание новых страниц, улучшение коммерческих факторов ранжирования, расширение брендового трафика.

Особенности:

• SEO-аудит требует до 45 дней для проведения и высокого уровня осуществляющих его специалистов.

SEO в регионах

Для продвижения в развитых регионах с высокой конкуренцией необходим региональный поддомен, подпапка либо изменения на основном сайте. Чтобы понять, что из них подходит для решения задачи конкретного клиента, нужен тщательный анализ. Мы смотрим на особенности бизнеса, структуру его предложения, различие ассортимента товаров/услуг, режимов работы и доставки по регионам. Проводим конкурентный анализ, оценку спроса и поисковой ниши, изучаем целевую аудиторию и собираем семантическое ядро. На основе того, как меняется топ выдачи в зависимости от региона уже можно принять решение о формате продвижения. В качестве примера приведем успешный кейс выхода на региональный рынок путем развития регионального поддомена. Результат показан на схеме ниже.

Преимущества:

• Региональный поддомен, подпапка либо изменения на основном сайте могут вывести бизнес в топ поисковой выдачи данного региона.

• Видимость в регионе вырастает.

• Органический трафик стабильно растет.

Особенности:

• Первые результаты видны примерно через месяц после внедрения рекомендаций.

Информационное продвижение

Данный способ представляет собой продвижение сайта за счет информационного контента на нем. Чаще всего для этого используется блог либо раздел «Статьи». Для формирования контента мы проводим анализ трендов, спроса и конкурентов в тематике. Затем формируем рекомендации по составлению текстов, заголовков. Также собираем информационные запросы и готовим план публикаций. По каждому тексту оценивается оригинальность и риски попадания под фильтры поисковиков. Вы можете прочитать кейс, как с помощью блога мы вырастили целевой трафик клиента на 70%. Результаты показаны на схеме.

Преимущества:

• Раскрытие преимуществ товаров или услуг бизнеса, способов их использования.

• Привлечение органического трафика.

• Привлечение пользователей, которые ищут актуальную полезную информацию.

• Работа на разных этапах CJM позволяет шире привлекать потенциальных клиентов, увеличивает количество касаний с ними.

Особенности:

• Требует подготовки нескольких качественных текстов в месяц.

Продвижение на маркетплейсах

Это направление стало отдельным вектором работы. Сверхкрупные сайты нельзя подвинуть с первых мест в поисковой выдаче по многим кластерам запросов. Оптимизация на маркетплейсах позволяет поднимать товары в выдаче и заодно показать пользователям свою экспертность и достоинства товаров. В итоге многие интернет-магазины получают трафик и продажи в основном из маркетплейсов. А специалисты и небольшие сервисные компании также успешно привлекают клиентов через агрегаторы.

Преимущества:

• Присутствие на площадке с огромным охватом и трафиком.

• Прямые продажи на маркетплейсе.

• Прием заявок через сайт-агрегатор.

• Доступ к инструментам продвижения внутри площадок.

Особенности:

• Необходимо поддерживать хороший уровень выкупа и низкий процент возврата, чтобы выходить в ТОП.

ORM/SERM — управление репутацией

Отдельное направление работы — комплекс маркетинговых инструментов, которые нацелены на улучшение репутации бренда или продукта в интернете. Чем дольше работает компания, тем больше появляется ситуаций, в которых невозможно полностью удовлетворить клиента. Неподконтрольность соцсетей и отзовиков позволяет интерпретировать факты как угодно. ORM/ SERM позволяют находить и нивелировать негатив. 

ORM (Online Reputation Management) — управление репутацией в сети. SERM (Search Engine Reputation Management) — в поисковых системах. Упрощая, можно сказать, ORM работает с интернетом в целом, а SERM — только с выдачей поисковиков. 

Преимущества:

• Вытеснение негативных упоминаний из инфополя.

• Заполнение поисковой выдачи позитивными референсами, успешными кейсами, демонстрацией экспертизы бренда.

• Повышение авторитета в глазах аудитории.

• Рост лояльности и доверия.

• Мониторинг и своевременное реагирование на отзывы.

• Нивелирование инфоатак.

• Контроль информации на всех точках касания потребителя с брендом.

Особенности:

Основные метрики KPI: тональность упоминаний — позитивные, нейтральные, негативные — и тональность поисковой выдачи Проводится оптимизация позитивных и нейтральных публикаций, чтобы улучшить их ранжирование. 

Performance-маркетинг

Performance-маркетинг представляет собой платное продвижение сайта, при котором вы выкупаете место в выдаче через аукцион. Оплата зависит от цели бизнеса: можно платить за клик, 1000 показов, целевое действие, заявку и т.д.

Контекстная реклама

Контекстная реклама — объявления, которые отображаются в поисковой выдаче и на сайтах Рекламной сети Яндекса (РСЯ). В первом случае пользователь видит рекламу, когда вводит запрос с ключевыми словами. Во втором случае объявления соответствуют интересам пользователя, его истории поиска или тематике сайта. Главная задача контекстного размещения – привлечь пользователей на посадочную страницу, где должно совершиться целевое действие. 

Преимущества:

• Рекламодатель платит за клики по объявлениям или конверсии, а не за показы.

• Детальные таргетинги в рекламной системе настраивают по местоположению, времени показа, интересам пользователей. Можно выбрать списки ключевых запросов, чтобы объявления видела только заинтересованная аудитория.

• Неэффективные площадки в большинстве случаев можно отключить или ограничить. Важно перед запуском формата проверять данную возможность, чтобы не нарушать brand safety. 

• Гибкость изменения настроек – в любой момент есть возможность включить или выключить отдельные объявления, скорректировать ставку за клик, изменить список ключевых слов. 

Особенности: 

• Большая конкуренция в отдельных нишах увеличивает стоимость клика. Это затрагивает недвижимость, автомобили, банковские услуги, продвижение сайтов.

• Необходимо четко понимать сезонность своего продукта и стихийный спрос, который может появиться из-за внешних факторов. Команда должна быть готова оперативно вносить изменения в настройки для того, чтобы бюджет не был потрачен быстрее, чем вы планировали.

• Контекстная реклама не подходит для рекламы узкоспециализированных товаров, которые редко ищут в интернете.

• Раньше трафик прекращался сразу же после завершения рекламной кампании. Но в последнее время есть кампании, настройки которых позволяют получать трафик/конверсии и после отключения рекламных кампаний. Например, Яндекс Директ с оплатой за конверсии (Яндекс ОЗК).

Медийная реклама

Медийная реклама — это баннеры, видеоролики, аудиосообщения на сайтах, мобильных приложениях, видеохостингах, социальных сетях. Это инструмент, который работает на долгосрочную перспективу. Медийная реклама решает задачу имиджевого продвижения. Она способна повысить узнаваемость продукта и сформировать спрос на него. 

Преимущества:

• Широкие охваты рекламных систем.

• Точный таргетинг, чтобы показывать рекламу только целевой аудитории.

• Возможность собирать статистику по охватам, просмотрам, кликам, а также post-view действиям пользователя — целевым действиям, которые совершены не сразу после просмотра.

• Взаимодействие с аудиторией можно вывести на новый уровень благодаря интерактивным инструментам — опросам, играм, квизам.

Особенности:

• Ежедневно пользователи видят огромное количество рекламы, из — за чего появляется эффект «баннерной слепоты».

• Инструменты блокировки рекламы в браузерах не дают возможности показать объявления аудитории.

• Размещение в рекламных системах требует больших затрат.

• Новые креативы нужно создавать регулярно, чтобы не наскучивать пользователям. 

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама — это объявления, которые видят пользователи социальных сетей. Они появляются в историях, ленте новостей, а также в специальных блоках. Реклама в Telegram  размещается как последний пост на канале. Она побуждает пользователя перейти по ссылке на сайт, подписаться на сообщество, сделать покупку, оставить контактные данные. 

Преимущества: 

• Рекламу видит только целевая аудитория, которой интересен продукт или услуга.

• Для каждого сегмента аудитории можно сформировать наиболее релевантное предложение.

• Возможность получать лиды напрямую из соцсетей, даже если у компании нет сайта. Для этого используются лид-формы, где покупатель может оставить свои контакты. 

Особенности:

• Важно точно настроить таргетинги, чтобы охватить именно целевых пользователей.

• Позволяет вести прямые продажи и прогревать спрос.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг – это стратегия продвижения, основанная на создании и распространении полезной информации для пользователей. В обмен бизнес получает подписки, заявки или лояльность. Контент может представлять собой статьи в блоге компании и на внешних площадках, публикации у блогеров, посты в социальных сетях, видеоролики.

Преимущества:

• Формирует образ компании-эксперта в своей сфере.

• Потребители больше узнают о продукте, у них появляется интерес, а затем и желание его приобрести.

• пользователи бесплатно распространяют контент – делятся им с друзьями, делают репосты в соцсети. 

Особенности:

• Контент-маркетинг не дает быстрого результата.

• Создание качественного контента требует ресурсов.

• Эффективность трудно оценить, так как метрики есть только косвенные — просмотры, дочитывания, реакции, репосты, комментарии.

Social Media Marketing (SMM)

Social Media Marketing — это публикации и взаимодействие с подписчиками в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, мессенджере Telegram и на видеохостингах Youtube, Rutube и др. Метод повышает узнаваемость бренда и формирует его имидж в нише социальных сетей. Он помогает наладить коммуникацию с аудиторией, получать трафик на сайт, вести продажи.

Преимущества:

• SMM не выглядит как навязчивая реклама.

• Многие пользователи доверяют информации из соцсетей больше, чем СМИ и информационным сайтам.

• Относительно небольшие затраты на старте.

• Возможность работы на огромную аудиторию потенциальных клиентов. Так, в сентябре 2023 года месячная активная аудитория ВКонтакте составила уже 91 млн. пользователей.

Особенности:

• Необходимость регулярно создавать и публиковать контент для СММ и оперативно реагировать на комментарии и сообщения пользователей.

• Много работы с негативом в некоторых случаях.

Email-маркетинг

Email-маркетинг – это способ коммуникации с клиентами при помощи электронной почты, мессенджеров, Telegram-ботов. Рассылки можно использовать для того, чтобы вернуть клиента на сайт, прорекламировать продукт, сообщить о скидках или акциях. А также поделиться с пользователями полезной информацией и таким образом сформировать лояльность. 

Преимущества:

• Ссылки в сообщениях и письмах помогают в один клик увести пользователя на сайт.

• Сервисы для организации рассылок позволяют собрать статистику (количество доставленных писем, открываемость, переходы по ссылкам), чтобы оценить эффективность маркетинговой стратегии.

Особенности: 

• Некоторые пользователи не открывают рассылки, так как считают их спамом.

• Метод используют многие компании, что создает высокую конкуренцию и заставляет придумывать новые способы привлечь внимание читателей. 

Почему эти инструменты не всегда срабатывают?

Продвижение будет работать только тогда, когда продукт отвечает потребностям клиентов, а сами инструменты соответствуют продукту и аудитории. Продукт — это ценностное предложение, закрывающее текущую потребность клиента. Оно выражается в трех составляющих: контенте, каналах коммуникации и сервисе. 

Например, для сайта цветочного магазина контент – это информация о доступных букетах, вариантах оплаты, уходе за цветами. Каналами коммуникации могут быть задействованы соцсети, email-рассылка по базе лояльных клиентов, реклама у блогеров. Доставка букетов, гарантии и бонусная программа относятся к сервису.

На эти три стороны продукта нужно делать акцент, чтобы не разочароваться в продвижении сайта.

Выводы

• Выбор лучшего способа раскрутки зависит от особенностей рекламируемого продукта и площадок присутствия его потребителей, а также от целей бизнеса.

• Инструменты продвижения полезно изучить в общих чертах. Тогда бизнес сможет выбирать подходящие и понимать, что и почему делает подрядчик по продвижению.

• Перед запуском продвижения необходимо проанализировать место в нише, спрос, конкурентов, целевую аудиторию и состояние сайта.

• Инструменты продвижения работают только тогда, когда продукт отвечает потребностям клиента. Поэтому важно выбирать каналы, в которых присутствуют потенциальные потребители, и давать им полезную информацию.